
Personalmangel in der Gastronomie: So entlasten Sie Ihr Team
Letztes Update: 02. Juni 2025 Volle Tische, klingelnde Telefone, E-Mails im Minutentakt – und das mit weniger Personal als geplant? Der Personalmangel stellt Restaurants, Cafés und…
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Immobilienmakler*innen sind häufig unterwegs – sei es für Objektbesichtigungen, Termine mit Kund*innen oder Vertragsverhandlungen. Die vielen Aufgaben lassen oft wenig Zeit für organisatorische Angelegenheiten. Hier…
Egal ob privat oder beruflich – unerwünschte Anrufe erreichen uns überall. Diese nervigen Anrufe können von lästigen Telemarketing-Aktionen bis hinzu professionellen Betrugsmaschen reichen. Es ist…
Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) hat einen neuen Beschluss gefasst, der sich auf die telefonische Erreichbarkeit von Psychotherapeut*innen bezieht. Diese müssen nun mindestens 200 Minuten pro…
Ihr Unternehmen wächst erfolgreich und die Anzahl der Anrufe nimmt rasant zu? Dies kann dazu führen, dass die Warteschlangen am Telefon länger werden und die…
Auch heutzutage ist ein telefonischer Support für einen erstklassigen Kundenservice unerlässlich. Trotz der Annahme, dass Generation Z und Millennials ungern telefonieren, bleibt das Telefon auch…
Der Einsatz künstlicher Intelligenz hat sowohl positive als auch negative Auswirkungen. Eine bemerkenswerte Anwendung dieser Technologie sind sogenannte Deepfakes. Dabei werden Personen oder Charaktere durch…
Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen bis hin zu hilfreichem Feedback einholen – ein persönliches Gespräch ist für viele Unternehmensbereiche unerlässlich. Gerade die proaktive Kontaktaufnahme nimmt einen wichtigen…
KI-Systeme wie ChatGPT haben neben der Unterhaltung oder den privaten Gebrauch auch immer mehr einen wichtigen Nutzen für Unternehmen. Sie werden im unternehmerischen Kontext häufiger…
Neukundengewinnung ist für alle Unternehmen essenziell, um langfristig erfolgreich zu sein! Es gibt zahlreiche Ansätze, um dieses Ziel zu erreichen – darunter auch Outbound Sales.…
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