
DECT-Telefonie für Unternehmen – alles was Sie wissen müssen im Überblick!
WLAN oder DECT-Telefonie? VoIP? Multizellen? – All diese Begriffe und viele weitere werden Ihnen unterkommen, wenn Sie auf der Suche nach einer passenden Telefonlösung für…
WLAN oder DECT-Telefonie? VoIP? Multizellen? – All diese Begriffe und viele weitere werden Ihnen unterkommen, wenn Sie auf der Suche nach einer passenden Telefonlösung für…
Seit dem 2. Februar 2025 ist der AI Act (Artificial Intelligence Act) in Kraft getreten. Viele Unternehmen haben jedoch bereits Jahre zuvor diverse KI-Tools, ganz…
Kundenservice ist die perfekte Chance, Beziehungen zu Ihren Kund*innen zu stärken und Vertrauen aufzubauen. Doch wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Servicequalität immer auf dem…
Ein exzellenter Kundensupport ist im B2B-Bereich essenziell, um nicht nur die Kundenzufriedenheit zu steigern, sondern auch langfristige Partnerschaften zu fördern. Mit den richtigen Kundensupport Lösungen…
In einer Welt, in der sich Kundenbedürfnisse stetig weiterentwickeln und die Zahl an Konkurrenten wächst, kann ein effizienter Kundenservice der entscheidende Faktor sein. Ein gut…
Schnelle und zuverlässige Antworten sowie nahtlose Serviceerlebnisse, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kund*innen zugeschnitten sind, sind für einen modernen Kundensupport unerlässlich. Mit Hilfe unterschiedlicher…
Das sogenannte mCRM baut auf den Grundsteinen des klassischen CRM auf. Die neue Erweiterung versteckt sich im Buchstaben „m“, welcher für „Mobile“ steht. Mit mobile…
Kundenservice ist der Schlüssel zu zufriedenen Kund*innen und langfristigem Erfolg. Jedoch verlangen die steigenden Anforderungen an die Kundenkommunikation, dass Unternehmen immer mehr Zeit, Ressourcen und…
Der Begriff „Call-Center“ kann einen negativen Eindruck erwecken, da er häufig noch mit Großraumbüros, unpersönlicher Ansprache und langen Wartezeiten in Verbindung gebracht wird. Doch dieses…
Kommunikation von unterwegs ist ein wesentlicher Aspekt, um unsere Kontakte zu pflegen. Vor allem in der Berufswelt ist es essenziell, für seine Kund*innen und Partner*innen…
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen