Von Kundenservice bis hin zu Online-Buchungen – viele Anfragen werden über Web-Chats und Ähnliches bestens abgedeckt. Allerdings können viele Anliegen telefonisch effizienter abgewickelt werden. Kund*innen…
Contact Center spielen eine entscheidende Rolle im Kundenservice. Sie sind der zentrale Anlaufpunkt für Kundenanfragen und somit ein wesentlicher Bestandteil für erfolgreiche Unternehmen. In den…
Mit der Automatisierung von Sipfront GmbH garantieren Sie Rund-um-die-Uhr zuverlässige Telekommunikationsdienste. Dank Sipfront können Telekom-Anbieter*innen und Nutzer*innen unternehmenskritischer Telekom-Dienste sowohl die Verfügbarkeit, als auch die…
Die Erreichbarkeit eines Unternehmens ist essenziell für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit. Denn Kund*innen erwarten, dass Kundenanfragen und Anrufe sofort beantwortet werden – unabhängig von…
Telefonische Erreichbarkeit während Besichtigungsterminen – unmöglich? Der Telefonservice von benefit macht es möglich! Mit dem Telefonservice für Immobilienmakler profitieren Sie von diversen Vorteilen. Erfahren Sie…
In einer globalisierten Welt, in der Unternehmen zunehmend auf internationaler Ebene agieren, ist eine effektive Kommunikation mit Kund*innen in verschiedenen Sprachen unerlässlich. Ein mehrsprachige Sekretärin…
Ein erstklassiger technischer Kundendienst ist für eine optimale Customer Experience unerlässlich. Denn Kund*innen erwarten heutzutage nicht mehr nur qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen, sondern auch…
Wer kennt es nicht – das Telefon klingelt, die Nummer ist allerdings unbekannt. Hebt man ab, meldet sich eine unbekannte Person, die sich nach Ihrem…
In Österreichs hektischer Geschäftswelt ist es für Einzelunternehmer*innen wirklich wichtig, kontinuierlich Kund*innen zu generieren. In diesem Blogartikel finden Sie Tipps und wichtige Infos, um die…
Die Service Software (ROS) von benefit revolutioniert den Kundenservice für Unternehmen in der Telefon- und Büroservice sowie Callcenter Branche. Mit der All-In-Lösung haben Sie die…
