Telefonservice Preise 2025
BASIS
€ 69,-
Servicetage
Mo-Fr
Servicezeiten
8-18h
Inkludierte Anrufe
0
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
Hinterlegte Gesprächspartner
2
Mögliche Funktionen
Anrufinformation
Kostenloses Verbinden
Anrufannahme Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
Einrichtung benefit-Kundenbereich
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
Individuelle technische Entwicklungen
Individualisierte Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
PRO 50
€ 215,-
Servicetage
Mo-Fr
Servicezeiten
7-20h
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
Hinterlegte Gesprächspartner
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation
Kostenloses Verbinden
Anrufannahme Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 11,90 mtl.
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
€ 71,90 mtl.
SMART 24
€ 325,-
Servicetage
Mo-So
Servicezeiten
24/7
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
2 Monate
Hinterlegte Gesprächspartner
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation
Kostenloses Verbinden
Anrufannahme Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 11,90 mtl.
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
ENTERPRISE
auf Anfrage
Servicetage
indiv.
Servicezeiten
indiv.
Inkludierte Anrufe
indiv.
Preis pro Anruf
indiv.
Kündigungsfrist
indiv.
Hinterlegte Gesprächspartner
indiv.
Mögliche Funktionen
Im Enterprise Paket sind alle genannten Service- und Verwaltungsfunktionen der anderen Pakete inkludiert.
Hier finden Sie einige der erweiterbaren Möglichkeiten:
- schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen (z.B. Ticketsysteme, E-Mail Bearbeitung)
- Arbeiten in Ihrem CRM-System (SAP, Salesforce, Hubspot, etc.)
- Individuelle technische Entwicklungen mit unserem Inhouse DEV Team
- Service Software (ROS)
- Anpassbare Prozesse
- Spezielle Schulungen
Kontaktieren Sie uns mit Ihren individuellen Anforderungen – gemeinsam gestalten wir das perfekte Paket für Sie!
BASIS
€ 63,-
Monat
€ 69,- Ersparnis pro Jahr *
Servicetage
Mo-Fr
Servicezeiten
8-18h
Inkludierte Anrufe
0
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
1 Monat
Hinterlegte Gesprächspartner
2
Mögliche Funktionen
Anrufinformation
Kostenloses Verbinden
Anrufannahme Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
Einrichtung benefit Kundenbereich
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
Individuelle technische Entwicklungen
Individualisierte Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
*Bindung 12 Monate | im Voraus zu bezahlen
PRO 50
€ 197,-
Monat
€ 215,- Ersparnis pro Jahr *
Servicetage
Mo-Fr
Servicezeiten
7-20h
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
1 Monat
Hinterlegte Gesprächspartner
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation
Kostenloses Verbinden
Anrufannahme Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 10,90 mtl.
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
€ 66,20 mtl.
*Bindung 12 Monate | im Voraus zu bezahlen
SMART 24
€ 298,-
Monat
€ 325,- Ersparnis pro Jahr *
Servicetage
Mo-So
Servicezeiten
24/7
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
2 Monate
Hinterlegte Gesprächspartner
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation
Kostenloses Verbinden
Anrufannahme Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 10,90 mtl.
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
*Bindung 12 Monate | im Voraus zu bezahlen
ENTERPRISE
auf Anfrage
1 mtl. Grundgebühr Ersparnis *
Servicetage
indiv.
Servicezeiten
indiv.
Inkludierte Anrufe
indiv.
Preis pro Anruf
indiv.
Kündigungsfrist
indiv.
Hinterlegte Gesprächspartner
indiv.
Mögliche Funktionen
Im Enterprise Paket sind alle genannten Service- und Verwaltungsfunktionen der anderen Pakete möglich.
Hier finden Sie einige der erweiterbaren Möglichkeiten:
- schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen (z.B. Ticketsysteme, E-Mail Bearbeitung)
- Arbeiten in Ihrem CRM-System (SAP, Salesforce, Hubspot, etc.)
- Individuelle technische Entwicklungen mit unserem Inhouse DEV Team
- Service Software (ROS)
- Anpassbare Prozesse
- Spezielle Schulungen
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*Bindung 12 Monate | im Voraus zu bezahlen
– auf Anfrage
Alle Preise / Vergleich und Leistungsbeschreibung als Download.
BASIS
€ 69,-
Servicezeiten
Mo-Fr | 8-18h
Inkludierte Anrufe
0
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
hinterlegte Gesprächspartner*innen
2
Mögliche Funktionen
Anrufinformation per E-Mail
kostenloses Verbinden
Anrufannahme in Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
Einrichtung benefit-Kundenbereich
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
individuelle technische Entwicklungen
Individualisierung der Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
PRO 50
€ 215,-
Servicezeiten
Mo-Fr | 7-20h
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
hinterlegte Gesprächspartner*innen
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation per E-Mail
kostenloses Verbinden
Anrufannahme in Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
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€ 11,90 mtl.
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€ 71,90 mtl.
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SMART 24
€ 325,-
Servicezeiten
Mo-So | 24/7
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50
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€ 1,99
Kündigungsfrist
2 Monate
hinterlegte Gesprächspartner*innen
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation per E-Mail
kostenloses Verbinden
Anrufannahme in Deutsch und Englisch
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Terminplanung
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Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 11,90 mtl.
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Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
individuelle technische Entwicklungen
Individualisierung der Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
ENTERPRISE
auf Anfrage
Servicezeiten
individuell
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individuell
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individuell
Kündigungsfrist
individuell
hinterlegte Gesprächspartner*innen
individuell
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Im Enterprise Paket sind alle genannten Service- und Verwaltungsfunktionen der anderen Pakete inkludiert.
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€ 63,-
Monat
€ 69,- Ersparnis pro Jahr*
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Mo-Fr | 8-18h
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0
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€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
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2
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Anrufannahme in Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
Einrichtung benefit-Kundenbereich
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
individuelle technische Entwicklungen
Individualisierung der Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
PRO 50
€ 197,-
Monat
€ 215,- Ersparnis pro Jahr*
Servicezeiten
Mo-Fr | 7-20h
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
hinterlegte Gesprächspartner*innen
10
Mögliche Funktionen
Anrufinformation per E-Mail
kostenloses Verbinden
Anrufannahme in Deutsch und Englisch
Anruferkennung
Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 10,90 mtl.
Einrichtung benefit-Kundenbereich
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
€ 66,20 mtl.
individuelle technische Entwicklungen
Individualisierung der Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
SMART 24
€ 298,-
Monat
€ 325,- Ersparnis pro Jahr*
Servicezeiten
Mo-So | 24/7
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
2 Monate
hinterlegte Gesprächspartner*innen
10
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Anrufinformation per E-Mail
kostenloses Verbinden
Anrufannahme in Deutsch und Englisch
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Anrufgründe
Statusplanung
Terminplanung
Verwaltungsfunktionen
Zugriff Inkasso
PLZ Zuweisung
€ 10,90 mtl.
Einrichtung benefit-Kundenbereich
Individualisierungen
Erweiterung Wochenende
individuelle technische Entwicklungen
Individualisierung der Prozesse
Mitarbeiter*innen Schulungen
Enterprise
auf Anfrage
1 mtl. Grundgebühr Ersparnis *
Servicezeiten
individuell
Inkludierte Anrufe
individuell
Preis pro Anruf
individuell
Kündigungsfrist
individuell
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individuell
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Im Enterprise Paket sind alle genannten Service- und Verwaltungsfunktionen der anderen Pakete inkludiert.
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