Nicht nur für Unternehmen, sondern auch für Kund*innen spielt die telefonische Erreichbarkeit eine entscheidende Rolle. So erwarten sich Kund*innen eine rasche, unkomplizierte und möglichst kostengünstige…
Das sogenannte mCRM baut auf den Grundsteinen des klassischen CRM auf. Die neue Erweiterung versteckt sich im Buchstaben „m“, welcher für „Mobile“ steht. Mit mobile…
Grundlage für intelligente Telefonlösungen ist die sogenannte Cloud-Telefonie. Diese moderne Technologie ermöglicht es Call-Centern, schnell und effizient auf unterschiedliche Kundenanfragen zu reagieren. Für eine cloudbasierte…
Ein CRM System (Customer-Relationship-Management-System) verwaltet Ihre Kundendaten und hilft Ihnen dabei Ihre Kund*innen durch die Customer Journey zu führen. Die meisten CRM Systeme werden vor…
Im Kundenservice sind moderne und effiziente Lösungen gefragt! Denn Kund*innen erwarten mittlerweile einen erstklassigen Kundenservice, der auf allen Ebenen überzeugt. Dabei geht es nicht nur…
Erfolgreiche Unternehmen wissen, wer langfristige und nachhaltige Kundenbindung erreichen will, muss in allen Bereichen Top-Qualität und Top-Kundenerlebnisse liefern. Dies gilt besonders für den Kundenservice!Um Ihren…
Kund*innen haben heutzutage eine nahezu endlose Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, daher kann es eine Herausforderung sein, sich von der Konkurrenz abzuheben. Eine der effektivsten…
Ein telefonischer Support ist auch heutzutage für einen erstklassigen Kundenservice unerlässlich. Denn auch wenn die Generation Z und die Millennials angeblich nicht gerne zum Hörer…
Die Service Software (ROS) von benefit revolutioniert den Kundenservice für Unternehmen in der Telefon- und Büroservice sowie Callcenter Branche. Mit der All-In-Lösung haben Sie die…
Ihr Telefon ist ständig am Läuten? Ein telefonischer Annahmeservice kann Ihnen genau hier helfen!Worum genau es sich bei diesem Service handelt und wo er Sie…
Sie müssen nicht in die Ferne schauen, um einen passenden Telefonservice zu finden. Das Vorurteil, dass ein Telefonservice von fernen Ländern stammt, ist nicht immer…
Benefit ist ein virtuelles Sekretariat mit Firmensitz in St. Pölten, dessen Dienstleistungen weit über den klassischen Telefonservice hinausgehen. Zusätzlich zu unserem Telefonservice bieten wir verschiedene…
Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Facebook. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr InformationenSie müssen den Inhalt von reCAPTCHA laden, um das Formular abzuschicken. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten mit Drittanbietern ausgetauscht werden.
Mehr InformationenSie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von Instagram. Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden.
Mehr Informationen
