Vielen Unternehmer*innen erleichtert ein Anrufservice ihren stressigen Arbeitsalltag erheblich. Während Terminen oder konzentrierter Arbeit müssen sie sich so keine Sorgen machen, dass sie für Anrufer*innen…
Mitarbeitermängel oder Personalengpässe sind ein gefürchtetes Problem aller Branchen. Dabei kann es entweder zu einem Personalengpass kommen, indem eine hohe Fluktuation herrscht, keine Fachkräfte mehr…
Nicht ohne Grund hat sich das Home-Office in den letzten Jahren zu einem stark wachsenden Trend in der Arbeitswelt entwickelt. Durch die Flexibilität und Bequemlichkeit…
Die Kommunikation befindet sich im ständigen Wandel. Und nichts hat unsere Art zu kommunizieren mehr verändert als die Digitalisierung. Denn die zunehmende Integration von Technologie…
Von Kundenservice bis hin zu Online-Buchungen – viele Anfragen werden über Web-Chats und Ähnliches bestens abgedeckt. Allerdings können viele Anliegen telefonisch effizienter abgewickelt werden. Kund*innen…
Contact Center spielen eine entscheidende Rolle im Kundenservice. Sie sind der zentrale Anlaufpunkt für Kundenanfragen und somit ein wesentlicher Bestandteil für erfolgreiche Unternehmen. In den…
Mit der Automatisierung von Sipfront GmbH garantieren Sie Rund-um-die-Uhr zuverlässige Telekommunikationsdienste. Dank Sipfront können Telekom-Anbieter*innen und Nutzer*innen unternehmenskritischer Telekom-Dienste sowohl die Verfügbarkeit, als auch die…
Die Erreichbarkeit eines Unternehmens ist essenziell für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit. Denn Kund*innen erwarten, dass Kundenanfragen und Anrufe sofort beantwortet werden – unabhängig von…
Telefonische Erreichbarkeit während Besichtigungsterminen – unmöglich? Der Telefonservice von benefit macht es möglich! Mit dem Telefonservice für Immobilienmakler profitieren Sie von diversen Vorteilen. Erfahren Sie…
In einer globalisierten Welt, in der Unternehmen zunehmend auf internationaler Ebene agieren, ist eine effektive Kommunikation mit Kund*innen in verschiedenen Sprachen unerlässlich. Ein mehrsprachige Sekretärin…
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