Immobilienmakler*innen sind häufig unterwegs – sei es für Objektbesichtigungen, Termine mit Kund*innen oder Vertragsverhandlungen. Die vielen Aufgaben lassen oft wenig Zeit für organisatorische Angelegenheiten. Hier…
Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA) hat einen neuen Beschluss gefasst, der sich auf die telefonische Erreichbarkeit von Psychotherapeut*innen bezieht. Diese müssen nun mindestens 200 Minuten pro…
Ihr Unternehmen wächst erfolgreich und die Anzahl der Anrufe nimmt rasant zu? Dies kann dazu führen, dass die Warteschlangen am Telefon länger werden und die…
Auch heutzutage ist ein telefonischer Support für einen erstklassigen Kundenservice unerlässlich. Trotz der Annahme, dass Generation Z und Millennials ungern telefonieren, bleibt das Telefon auch…
Für viele Unternehmer*innen ist ein Anrufservice die optimale Lösung um Ihren Arbeitsalltag stressfreier zu gestalten. Während wichtigen Terminen oder fokussierter Arbeit brauchen sie sich keine…
Personalengpässe und Mitarbeitermängel sind ein großes Problem vieler Branchen. Fluktuation, fehlende Fachkräfte oder unattraktive Arbeitgeber sind meist der Auslöser dafür. Es kann aber auch kurzfristig…
Die Art und Weise, wie wir miteinander kommunizieren, verändert sich kontinuierlich – insbesondere durch die Digitalisierung. Denn die immer stärkere Integration von Technologie beeinflusst unsere…
Viele Kundenanfragen können bereits erfolgreich über Web-Chats und Ähnliches bearbeitet werden, von Kundenservice bis hin zu Online-Buchungen. Trotzdem lassen sich viele Anliegen oft telefonisch effizienter…
Der Schlüssel für den Erfolg und die Kundenzufriedenheit eines Unternehmens ist die Erreichbarkeit. Denn unabhängig von der Uhrzeit und dem Wochentag, ist es für Kund*innen…
Während Besichtigungsterminen ist die telefonische Erreichbarkeit von Immobilienmaklern meist eingeschränkt. Mit einem Telefonservice können Sie das vermeiden! Der Telefonservice für Immobilienmakler nimmt Ihre Anrufe in…
In Zeiten der Globalisierung müssen Unternehmen effektiv mit Kund*innen in verschiedenen Sprachen kommunizieren. Eine mehrsprachige Sekretärin kann dabei helfen, diese Herausforderung zu meistern und die…
Ein herausragender technischer Kundendienst ist entscheidend für eine erstklassige Customer Experience. Heutzutage erwarten Kund*innen nicht mehr nur hochwertige Produkte und Dienstleistungen, sondern auch optimalen technischen…
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