Individualisieren Sie Ihr Paket

Alle Erweiterungen auf einen Blick

Terminmanagement

Wir koordinieren telefonisch Ihre Termine. Sobald Sie uns Zugriff auf Ihren Online-Terminkalender geben, können die benefit Mitarbeiter*innen für Sie Termine verwalten und vereinbaren.

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Sprachansagen

Sprachansagen lassen Ihre Anrufe ab dem ersten Moment professionell klingen. Mit unseren Sprecher*innen können wir Ihnen alle Arten der Sprachansage erstellen.

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Telefonnummern

Sie benötigen noch eine Telefonnummer für Ihr Unternehmen? Wir bieten sowohl Ortsnummern als auch 0800er Nummern, die für Ihre Anrufer*innen kostenlos sind, an.

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Noch mehr Zusatzoptionen

Wir übernehmen auf Ihren Wunsch auch Sekretariatsaufgaben und kümmern uns um Ihre E-Mail-Bearbeitung.

Mit dem Online-Briefversand können Sie mühelos PDFs in Briefe verwandeln und an Kund*innen aussenden.

Sie können in Ihrem benefit Kundenbereich individuelle Zusatzfelder hinzufügen. Beispielsweise können Anwält*innen das Zusatzfeld “Aktenzeichen” hinzufügen.

Sie können die Betreffzeilen für Anrufinformationen so anpassen, dass sie spezifische Details wie Kundennamen, Projektnummern oder interne Vermerke enthalten, um die Nachverfolgung zu erleichtern.

Sie können die Anzahl der im benefit Kundenbereich hinterlegten Mitarbeiter*innen um weitere 5, 10 oder unendlich ergänzen.

Mit der Wochenenderweiterung können PRO 50 Kund*innen Ihr Paket ganz einfach auch am Wochenende und an Feiertagen aktivieren.

Für Unternehmen, die Verantwortlichkeiten nach Regionen aufteilen, ist diese Zusatzoption perfekt. So können unsere Mitarbeiter*innen Ansprechpartner*innen nach Postleitzahlen sortieren und die richtigen Kontaktpersonen angezeigt bekommen.

Auf Wunsch können wir Sie auch bei diversen Marketingtätigkeiten wie Blogartikelerstellung, Grafikerstellung und Betreuung Ihrer Social Media Kanäle unterstützen.

Dank unseres hauseigenen Entwicklerteams gelingt die technische Integration des benefit Telefonservices in Ihr CRM System problemlos, sodass unser externer Support nahtlos und effizient in Ihre bestehenden Abläufe eingebunden wird.

Je nach Bedarf bieten wir auch weitere technische Individualisierungen an. Wir können Ihren Kundenbereich auf Wunsch einrichten und individuelle Schulungen vorbereiten.