Sie haben vor ein neues Unternehmen zu gründen oder sind gerade mitten in der Planungsphase? Dann stehen Ihnen bestimmt aufregende und spannende Zeiten als Gründer*in…
Während eines Meetings, bei wichtigen Terminen, Familienfeiern oder in der Freizeit zum Entspannen. Es gibt täglich verschiedene Situationen, in denen Sie nicht von Ihrem Handy…
Im Arbeitsalltag kann es rasch vorkommen, dass eine Vielzahl verschiedener Aufgaben gleichzeitig unsere Aufmerksamkeit benötigen. In solchen Momenten ist es besonders wichtig, strukturiert zu arbeiten,…
Es gibt Situationen, in denen das Smartphone nicht stören soll. Denn in der Arbeit, bei Kundenterminen, während Meetings oder auch bei Freizeitbeschäftigungen wie dem Kinobesuch…
Die unkomplizierte Abwicklung von Kundenbuchungen ist ein essenzieller Faktor für die Kundenzufriedenheit. Kund*innen wünschen sich, dass sie Produkte und Dienstleistungen jederzeit buchen können. Egal ob…
Mitarbeiterengpässe sind ein Problem, welches in vielen Branchen vorhanden ist. Unternehmen fällt es immer schwerer qualifizierte Mitarbeiter/innen zu finden. Aber wie genau gehen Sie nun…
Outbound Calling – was ist das? Outbound Calling, auch als „Cold Calling“ bekannt, ist eine Vertriebsmethode, bei der ein Unternehmen aktiv auf potenzielle Kunden zugeht,…
Kommunikation ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg Ihres Unternehmens. Von reinem Informationsaustausch bis hin zur Schaffung einer Unternehmenskultur – interne Kommunikation verfolgt zahlreiche Ziele. Rund…
Oft verfliegt im Büro geradezu die Zeit und am Ende des Tages ist man kaum zu den eigentlichen Aufgaben gekommen. Wie kann das sein? Die…
IT ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg von Unternehmen in der modernen Geschäftswelt. Die IT-Infrastruktur bildet das Rückgrat für viele geschäftliche Aktivitäten und hat…
Sie möchten Ihren First Level Support optimieren und Ihre internen Arbeitsprozesse besser strukturieren, wissen aber nicht wie? Ein Telefonservice kann Ihnen dabei helfen. Folgender Artikel…
Benötigen Ihre Kunden öfters Hilfe? Telefonische Hilfestellung ist eine hervorragende Methode, um Kunden bei der Lösung ihrer Anliegen zu unterstützen und Fragen zu beantworten. In…
