Als Unternehmer*in kann man es sich nicht leisten, dass die Festnetznummer nicht erreichbar ist, deshalb sollten Sie bei längeren Abwesenheiten (z.B. Urlaub) stets eine Rufumleitung für Ihr Festnetz aktivieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie schnell und einfach eine Rufumleitung auf Ihrem Festnetz einrichten.
Die häufigsten Gründe für eine Rufumleitung:
- Urlaub
- Krankheit
- Kundentermin
- Besprechung
- Seminar
- Schulung
- Außer Haus
- Momentan nicht erreichbar
- Leitung besetzt
Umleitung von Ihrem Festnetz per MMI Code
Die Rufumleitung wird bei den meisten Providern über eine Tastenkombination am Telefonapparat/Endgerät aktiviert/deaktiviert. Dieser MMI Code „21“ führt dazu, dass alle Anrufe auf Ihr Festnetz automatisch weitergeleitet werden.
| Anrufumleitung durch Tastenkombination direkt aktivieren | Anrufumleitung durch Tastenkombination direkt deaktivieren |
|---|---|
| **21*Zielrufnummer# – anwählen | #21# – anwählen |
Machen Sie zur Sicherheit immer einen Testanruf auf Ihre Festnetznummer. Sollte der MMI Code nicht funktioniert haben, haben wir für Sie unten einige Links zu den MMI Codes der Provider.
MMI Codes Festnetzanbieter
http://www.magenta.at
https://www.a1.net
Als benefit Kunde, können Sie mittels unserer kostenlosen benefit App auch die Rufumleitung am Mobiltelefon in nur wenigen Schritten erledigen.
Die Android und IOS App gibt es zum kostenlosen Download im App Store:
Nutzen Sie benefit für Ihre Erreichbarkeit
Der Telefonservice von benefit bietet Ihnen die Möglichkeit, für Ihre Kunden ideal erreichbar zu sein. Als Telefonservice nehmen wir Ihre Anrufe in Ihrem Namen entgegen und betreuen diese nach Ihren Vorgaben. Sie können unseren Telefonservice ganz einfach online buchen und dann die Rufumleitung aktivieren. Dabei können Sie entscheiden, ob Sie Ihre Anrufe dauerhaft oder kurzfristig in besonderen Situationen umleiten möchten.
Unsere Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe entgegen, wir betreuen diese nach Ihren Wünschen und nehmen alle Informationen der Anrufer auf. So können wir entweder einen Rückruf ausrichten oder an die entsprechende Person weiterverbinden. Zudem können wir auch Informationen an die Anrufer weitergeben, Termine vereinbaren oder Bestellungen tätigen. Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Anrufinformation per Email oder SMS zugeschickt – so sind Sie immer informiert.
Buchen Sie jetzt eines unserer Pakete oder kontaktieren Sie uns einfach für weitere Informationen.
