In der Rolle eines Unternehmers ist es von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass die Festnetznummer immer erreichbar ist. Daher empfiehlt es sich, bei längeren Abwesenheiten wie beispielsweise im Urlaub stets eine Rufumleitung für Ihr Festnetz einzurichten. Wir möchten Ihnen zeigen, wie Sie diese Rufumleitung schnell und unkompliziert einrichten können.
Die häufigsten Gründe für eine Rufumleitung:
- Urlaub
- Krankheit
- Kundentermin
- Besprechung
- Seminar
- Schulung
- Außer Haus
- Momentan nicht erreichbar
- Leitung besetzt
Umleitung von Ihrem Festnetz per MMI Code
Die Rufumleitung wird bei den meisten Providern über eine Tastenkombination am Telefonapparat/Endgerät aktiviert/deaktiviert. Dieser MMI Code „21“ führt dazu, dass alle Anrufe auf Ihr Festnetz automatisch weitergeleitet werden.
| Anrufumleitung durch Tastenkombination direkt aktivieren | Anrufumleitung durch Tastenkombination direkt deaktivieren |
|---|---|
| **21*Zielrufnummer# – anwählen | #21# – anwählen |
Machen Sie zur Sicherheit immer einen Testanruf auf Ihre Festnetznummer. Sollte der MMI Code nicht funktioniert haben, haben wir für Sie unten einige Links zu den MMI Codes der Provider.
MMI Codes Festnetzanbieter
http://www.magenta.at
https://www.a1.net
Als benefit Kunde, können Sie mittels unserer kostenlosen benefit App auch die Rufumleitung am Mobiltelefon in nur wenigen Schritten erledigen.
Die Android und IOS App gibt es zum kostenlosen Download im App Store:
Nutzen Sie benefit für Ihre Erreichbarkeit
Dank des Telefonservice von benefit können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden Sie optimal erreichen können. Unser Team nimmt Ihre Anrufe im Namen Ihres Unternehmens entgegen und betreut sie entsprechend Ihren Vorgaben. Die Buchung unseres Telefonservices ist bequem online möglich, und Sie können die Rufumleitung ganz nach Bedarf aktivieren – sei es dauerhaft oder nur in bestimmten Situationen.
Unsere kompetenten Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe professionell entgegen und erfassen alle relevanten Informationen der Anrufer. Je nach Ihren Anweisungen leiten wir Rückrufe weiter oder verbinden Anrufe mit den entsprechenden Ansprechpartnern. Darüber hinaus können wir ebenfalls Informationen an die Anrufer weiterzugeben, Termine zu vereinbaren oder Bestellungen entgegenzunehmen.
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Anrufinformation per Email oder SMS, sodass Sie immer auf dem Laufenden sind. Mit dem Telefonservice von benefit sind Sie stets bestens informiert und Ihre Kunden fühlen sich optimal betreut.
Buchen Sie jetzt eines unserer Pakete oder kontaktieren Sie uns einfach für weitere Informationen.
