Für ein Hotel ist es wichtig, zuverlässig und erreichbar zu sein. Da der Mitarbeiter an der Rezeption oft mit einigen Aufgaben zu kämpfen hat, ist die Erreichbarkeit nicht immer zu einhundert Prozent garantierbar. Einen separaten Mitarbeiter nur für Telefonanfragen oder Reservierung einzustellen ist jedoch mit zu hohen Kosten verbunden. Somit kann es durchaus passieren, dass potenzielle Interessenten Sie nicht erreichen können. Resultierend aus diesem Umstand, geht potentieller Umsatz verloren. Der Telefonservice für Hotels von benefit ist für Sie da, wenn Sie gerade nicht verfügbar sind. Mit unserer Hilfe können Sie sich in Ruhe um Ihre Gäste und Interessenten kümmern, ohne sich Sorgen um verpasste Anrufe machen zu müssen.

Was bietet unser Telefonservice für Hotels?

24/7 Telefonservice an 365 Tagen im Jahr
Anrufannahme auf Deutsch und Englisch
Verbinden der Anrufe an richtige Ansprechperson
Rezeptionsannahmen in der Nacht
Telefonische Reservierungsanfragen entgegennehmen
Bei Wunsch auch Terminvergabe direkt in Ihrem Online Terminkalender

Bei benefit, Ihrem Telefonservice aus Deutschland, haben Sie die Wahl zwischen 3 Paketen. Buchen Sie also direkt online, das Paket, das am besten zu Ihren Ansprüchen passt! Mit Hilfe von Erweiterungen können alle zusätzlichen Anforderung erfüllt werden. Vergessen Sie nicht die Rufweiterleitung zu aktivieren, dann kann es schon losgehen! Ab jetzt hebt benefit für Sie mit Ihrem bereitgestellten Meldetext ab. Mit den Gästen wird dabei so kommuniziert, als würden Sie direkt aus Ihrer Rezeption telefonieren. Wir nehmen die Daten und das Anliegen der Gäste auf und Sie bekommen eine Anrufinformation zugeschickt. Sie wollen mehr? Gerne übernehmen wir auch die Koordination Ihres online Terminkalenders!

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns in unserem Kontaktformular, oder unter der Nummer +49 8944 255 255, wenden. Wir beraten Sie gerne!