Mit unserem Service können wir Ihnen Ihre Anrufannahme abnehmen und Sie so im Alltag unterstützen! Wichtig ist dabei aber vor allem, dass Sie immer informiert bleiben. Aus diesem Grund senden wir Ihnen nach jedem Anruf, den wir für Sie entgegengenommen haben, eine sofortige Anrufinformation mit den wichtigsten Details und den Daten des Anrufers zu. So behalten Sie immer den Überblick.
Dank Anrufinformationen informiert bleiben
Sie können bestimmen, welche Daten wir von Ihren Anrufern aufnehmen sollen – Nach Vor- und Nachname, Telefonnummer und Firmenname wird immer gefragt. Zusätzliche Felder sind natürlich auch möglich. E-Mail Adresse, Kundennummer, Anrufgründe etc. erfragen wir auf Wunsch auch. Somit sparen Sie sich Zeit, da wir all diese Daten für Sie aufnehmen. Bei einem Rückruf können Sie die Anrufer sofort persönlich ansprechen.
Ihre Anrufe werden durch uns vorqualifiziert – Durch Ihre sofortige Anrufinformation können Sie entscheiden wo ein Rückruf notwendig ist und wo nicht. Somit bleiben Ihnen zeitaufwendige, unnötige Anrufe erspart. Sie wissen durch unsere Notizen was der Anrufer will und ob ein Rückruf notwendig und sinnvoll ist.
Bei uns herrscht absolute Schweigepflicht – Somit sind Ihre Daten und die Ihrer Anrufer bei uns sicher. Alle Informationen werden DSGVO-konform in Österreich gespeichert. Nichts wird an Dritte weitergegeben.
Wir vereinbaren auch Termine für Sie – Auf Wunsch können wir auch Termine mit Ihren Anrufern vereinbaren. Sie stellen uns einen Kalender zur Verfügung, wir tragen Termine ein. Somit brauchen Sie nicht einen extra Mitarbeiter für die telefonische Terminvereinbarung. Sie können auch diesen Aufgabenbereich ganz einfach an uns abgeben. Sie bekommen dann eine Anrufinformation mit den genauen Daten und Infos zu dem vereinbarten Termin.
Ihre Vorteile
Unser Telefonservice bietet nur Vorteile. Egal aus welcher Branche Sie kommen, wir können Ihnen den Alltag erleichtern! Durch die sofortigen Anrufinformationen bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand und behalten immer den Überblick. Haben Sie noch Fragen? Dann kontaktieren Sie uns gerne!
