Unsere neuen Funktionen: Mitarbeitersuche und CSV-Import

In einer Welt, die von ständigem Zeitdruck geprägt ist, müssen Dinge heute schneller geschehen als je zuvor. Diese rasant fortschreitende Geschwindigkeit stellt uns vor neue Herausforderungen, insbesondere im beruflichen Umfeld, wo scheinbar endlose Aufgaben den Arbeitsalltag bestimmen. Daher strebt unser Team bei benefit kontinuierlich nach neuen Ansätzen, um effizientes Arbeiten zu ermöglichen. Durch Funktionen wie die gezielte Mitarbeitersuche und den CSV-Import optimieren wir nicht nur die Dateneingabe für unsere Kunden, sondern erleichtern auch unseren eigenen Mitarbeitern das Leben in der schnelllebigen Arbeitswelt.

CSV-Import als neue zeitsparende Lösung

Wir haben ab 01.06.2021 den CSV-Import in Ihrem benefit Kundenbereich aktiviert. Diese Funktion ermöglicht Ihnen einen schnellen Massenimport von Mitarbeitern und Kontakten. So können Sie schnell und mühelos die Daten Ihrer Mitarbeiter hinterlegen. Wie das geht, zeigen wir Ihnen im Folgenden:

  • Unter dem Tab „Telefonservice“ haben Sie die Möglichkeit, die „Einstellungen Mitarbeiter“ zu öffnen. Anschließend betätigen Sie den Button „+ Anlegen“ im rechten oberen Bereich.
benefit Kundenbereich - Mitarbeiter Einstellungen öffnen
  • Es öffnet sich ein Bereich, in dem Sie Ihre CSV-Datei hochladen können. Um den Prozess zu finalisieren, betätigen Sie die Schaltfläche „Importieren„. Anschließend werden Ihre Daten im System angezeigt.
  • Falls gewünscht, steht Ihnen gerne unsere Vorlage für die Erstellung der CSV-Datei zur Verfügung.
benefit Kundenbereich - CSV Datei importieren

Mitarbeitersuche für eine schnelle Auffindbarkeit

Wöchentlich beantwortet unser benefit Team rund 20.000 Anrufe. Um einen besseren Überblick zu wahren und Informationen leicht auffindbar zu machen, wurde mit der neuen Funktion ein Suchfeld über alle Inhalte von Mitarbeitern und Gesprächspartner integriert. So können unsere Mitarbeiter Ihre Anrufe effizient bearbeiten und Anliegen schnell an die richtigen Kontaktpersonen zuweisen.

Effizient arbeiten mit benefit

Werden Ihnen Telefonanrufe und der lästige Papierkram zum zeitraubenden Hindernis? Hier kommen wir ins Spiel! Unsere Mission besteht darin, Ihnen im beruflichen Alltag den Rücken freizuhalten. Als externes Sekretariat nehmen wir Anrufe in Ihrem Namen und nach Ihren Vorgaben entgegen, sodass Sie ungestört arbeiten können. Mit unserem Telefonservice gewährleisten Sie eine kontinuierliche Erreichbarkeit für Ihre Kunden. Erfahren Sie mehr über unsere Servicepakete und entlasten Sie sich noch heute.

Bei Fragen können Sie uns ebenfalls jederzeit über unser Kontaktformular oder unter 0800 100 2404 erreichen. Wir freuen uns von ihnen zu hören!

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