Was ist Mitarbeiterbindung?

Der „War of Talents“ stellt Unternehmen vor eine enorme Herausforderung. Der Wettbewerb um talentierte Mitarbeiter wird zunehmend schwieriger, weshalb die Mitarbeiterbindung immer wichtiger wird. Das Hauptziel der Mitarbeiterbindung besteht darin, die besten Mitarbeiter im Unternehmen zu halten und langfristig an das Unternehmen zu binden. Mitarbeiter, die eine starke Identifikation mit dem Unternehmen haben, sich am Arbeitsplatz wohlfühlen und mit ihrer Arbeit zufrieden sind, bleiben auch langfristig dem Unternehmen treu.

Welche Vorteile bringt eine gute Mitarbeiterbindung?

Durch eine gelungene Mitarbeiterbindung kommt es zu weniger Fluktuation von Mitarbeitern, was auch die „Costs of vacacy“, also die Kosten, einer unbesetzten Stelle, minimiert. Zudem ist die Erhaltung des Knowhows im Unternehmen gewährleistet, da es möglichst wenig Mitarbeiterabgänge gibt. Weiters gibt es einerseits mehr Zusammenhalt im Team und andererseits eine stärkere Kundenbindung, da die Kunden immer mit gleichbleibenden Kontaktpersonen in Kontakt stehen. Aufgrund der Bindung von qualifiziertem Personal an das Unternehmen, verbessert sich auch der Leistungsstandard im Unternehmen.

Zufriedene und langfristig an das Unternehmen gebundene Mitarbeiter tragen entscheidend zu einem erfolgreichen Employer Branding bei.

Wenn keine Strategien zur Mitarbeiterbindung verfolgt werden, können Rückgänge in der Produktivität, der Arbeitsqualität und der Mitarbeiterinitiative auftreten. Zudem sinkt die Bereitschaft zu Überstunden und das Arbeitsklima kann sich verschlechtern.

Welche Maßnahmen zur Förderung von Mitarbeiterbindung gibt es?

Die Maßnahmen zu Förderung der Mitarbeiterbindung werden in drei Ebenen aufgegliedert.

Emotionale Bindung – Mitarbeiter fühlen sich dem Unternehmen und seinem Erfolg emotional verbunden und engagieren sich mit Herzblut für dessen Ziele.
Kalkulatorische Bindung – Vorteile und Anreize, die das Unternehmen seinen Mitarbeitern bietet, werden betont und hervorgehoben, um die Bindung zu stärken.
Qualifikationsorientierte Bindung – durch vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten wird angestrebt, Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden und ihre Qualifikationen zu fördern.

Wie wird Mitarbeiterbindung bei benefit gelebt?

Bei benefit werden Maßnahmen auf allen Ebenen in die Unternehmensstrategie eingebunden.

Weiterbildungsmöglichkeiten
Unsere Mitarbeiter haben Zugang zu einer Vielzahl von Weiterbildungsmaßnahmen, darunter Seminare, Kurse und firmeninterne Schulungen.
Onboarding-Prozess
Um neuen Mitarbeitern einen reibungslosen Einstieg ins Unternehmen zu ermöglichen, haben wir eine umfangreiche Onboarding-Mappe erstellt. Diese enthält alle formellen und informellen Richtlinien sowie nützliche Tipps und Tricks für den Arbeitsalltag im Unternehmen.
Mitarbeiterbeurteilungen
Regelmäßige Feedbackgespräche werden durchgeführt, um die Leistung der Mitarbeiter zu bewerten und zu analysieren. Die Mitarbeitergespräche werden entweder von der Geschäftsleitung oder den jeweiligen Abteilungsleitern durchgeführt.
Aufstiegschancen
Bei der Suche nach Positionen auf höherer Ebene werden diese intern ausgeschrieben, um unseren bestehenden Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, im Unternehmen aufzusteigen.
Mitarbeiterbeteiligung
Um besonders wertvolle Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden, bieten wir die Möglichkeit der Mitarbeiterbeteiligung an. Im Jahr 2020 haben wir erfolgreich eine Mitarbeiterbeteiligung mit unserem Mitarbeiter Ing. Christoph Oblak, MA MA, vereinbart.
Wertschätzung für erbrachte Leistungen
Wir zeigen unseren Mitarbeitern Wertschätzung durch Prämien bei besonderen Leistungen oder guter Performance. Zudem werden herausragende Leistungen in Teamgesprächen und Meetings hervorgehoben, um die Anerkennung für ihre Arbeit zu zeigen.

All diese Maßnahmen sind nur ein Teil unserer Unternehmensstrategie, um unseren Telefonservice noch besser zu machen und unseren Mitarbeitern ein noch besserer Arbeitgeber zu sein. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter liegt uns sehr am Herzen. Daher sind wir stets bemüht eine gute Arbeitsatmosphäre für unsere Mitarbeiter zu schaffen.

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