Der Einsatz eines Telefonservices kann Ihren Arbeitsalltag enorm erleichtern. Einerseits sparen Sie sich Kosten in Sachen Personal, andererseits wertvolle Arbeitszeit, wenn Sie Sekretariatstätigkeiten an uns…
Definition – Was ist eine Zielrufnummer? Eine Zielrufnummer ist eine Telefonnummer, an die Ihre Anrufe umgeleitet werden können. Grundsätzlich können Anrufe an jede beliebige Rufnummer…
Was ist eine Vorzimmerfunktion? Die Vorzimmerfunktion im klassischen Sinn ist eine Aufgabe, die herkömmlicherweise vom Sekretariat übernommen wird. Hierbei werden die Anrufe entgegengenommen und vorab…
Die personellen Ressourcen von Kleinunternehmen stoßen oft an ihre Grenzen, darum nehmen immer mehr kleinere Unternehmen eine Servicehotline in Anspruch. Sie sind momentan nicht erreichbar…
Viele Unternehmen zögern externe Unterstützung für telefonische Anfragen in Anspruch zu nehmen. Die Befürchtung, dass eine Support Hotline einrichten einer Massenabfertigung gleichkommt, sitzt tief. Jedoch…
Kundenservice, auch Kundendienst genannt, ist ein Teil oder eine Abteilung einer Unternehmensorganisation, welche mit der Erlangung von Kundenzufriedenheit beauftragt ist. Neben der Abwicklung von Retouren…
Niemand hat Zeit, alles muss schnell gehen. Noch nie waren wir einer derartigen Schnelllebigkeit ausgesetzt wie in unserer heutigen Zeit. Besonders im Arbeitsalltag häufen sich…
Ein Telefonservice kann Ihnen und Ihren Mitarbeitern den Büroalltag um einiges erleichtern. Unser Telefonservice ist online buchbar, in 10 Minuten einsatzbereit und kann individuell an…
Sie möchten von Ihrem iOS Gerät Anrufe auf eine andere Rufnummer umleiten? Kein Problem! Mit unserer Schritt-für-Schritt Anleitung haben Sie die Rufumleitung für iOS Geräte…
Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie die Rufumleitung auf Android Geräten einstellen. Leiten Sie Ihre Gespräche einfach zu einem anderen Telefon um, wenn…
Die Arbeit schläft nie. Ein Spruch, der allen Unternehmern geläufig ist. Ob Werktags, am Wochenende oder auch zu Feiertagen – Erreichbarkeit wird von vielen Kunden…
Eine Hotline kann von Unternehmen, Behörden oder andere Einrichtungen genutzt werden, um die Erreichbarkeit für Kunden und Interessenten sicherzustellen. Anrufer wählen eine Hotline-Nummer, um vor…
