Zeit ist Geld! Diesen Satz hat bestimmt jede*r Unternehmer*in bereits gehört. Besonders KMU´s trifft es besonders hart, wenn Rechnungen nicht bezahlt werden. Seit 2014 mussten trotz allgemein hoher Zahlungsmoral, KMU´s in Österreich knapp 9,6 Milliarden abschreiben. Laut KSV war dies für 9% der Unternehmen existenzbedrohend.
Damit Sie Ihre offenen Rechnungen immer gut im Blick haben, ist ein gutes Mahnwesen und Inkassosystem essenziell!
5 wichtige Tipps:
- Zeit ist Geld! Um genau zu seien – Ihr Geld. Achten Sie daher darauf, Rechnungen direkt nach der erbrachten Leistung zu legen.
- Lassen Sie nicht zu viel Zeit zwischen der Zahlungserinnerung und der ersten Mahnung vergehen. Am besten verschicken Sie die Mahnung 5-10 Tage später.
- Wenn nötig, mahnen Sie nach der ersten Mahnung noch zweimal in kurzen Abständen.
- Achten Sie auf die Wortwahl! Für effizientes Mahnen können Sie beispielsweise mit “Letzte Erinnerung” statt “Erste Mahnung” beginnen.
- Greifen Sie ruhig zum Telefon! Anstatt eine dritte Mahnung zu versenden, rufen Sie lieber persönlich an. Viele Anliegen können so direkt geklärt werden.
Sollte das alles keinen Erfolg haben, scheuen Sie sich nicht einen professionellen Partner für das Inkasso zu beauftragen. Wir haben für unsere benefit Kunden eine Kooperation mit Pay Due und somit kann jeder benefit Kunde von den Vorteilen einer Forderungsbearbeitung, wie für Großunternehmen, profitieren.
Vorteile unseres Inkasso-Service:
- Für benefit Kunden entstehen keine zusätzlichen Kosten. Diese werden direkt an den Schuldner verrechnet.
- Schuldner können telefonisch, per Brief, SMS oder E-Mail kontaktiert werden
- Der Erhalt Ihrer Kundenbeziehung steht immer im Vordergrund. Daher liegt der Fokus auf Lösungen durch Ratenvereinbarungen.
- Sie haben immer den Überblick! In Ihrem benefit Kundenbereich finden Sie ein transparentes Reporting.
- Aufgrund der automatischen Bonitätsprüfung werden Klagen nur eingeleitet, sofern die Aussicht auf Erfolg realistisch ist.
Sie können aus unseren 3 Pakete wählen. Überzeugen Sie sich persönlich von den Leistungen und der Qualität unseres Telefonservices! Kontaktieren Sie uns gerne unter 0800 100 2404.