Kunden erwarten mittlerweile nicht nur während herkömmlicher Werkzeiten, sondern auch an Wochenenden und Feiertagen eine uneingeschränkte Verfügbarkeit. Während einige Unternehmen an Feiertagen geschlossen haben, bleibt in vielen Branchen der Betrieb selbst an besonderen Tagen wie Weihnachten oder Ostermontag aufrecht.
Die zentrale Frage lautet daher: Wie kann man zu diesen Zeiten die optimale Erreichbarkeit sicherstellen? Wir möchten Ihnen nun einige Möglichkeiten zeigen, um auch in solchen Ausnahmesituationen den Kundenkontakt aufrechtzuerhalten.
Feiertage in Deutschland
Damit Sie nicht den Überblick verlieren, haben wir die gesetzlichen Feiertage in Deutschland 2024 für Sie zusammengefasst:
Feiertag 6482_0731ed-70> |
Datum 6482_a88192-17> |
Bundesländer 6482_6e33de-93> |
Neujahr 6482_728ddd-29> |
01.01.2025 (Mittwoch) 6482_0e6b89-60> |
alle Bundesländer 6482_7dc150-a7> |
Heilige Drei Könige 6482_733f2f-bc> |
06.01.2025 (Montag) 6482_725737-1c> |
Baden-Württemberg, Bayern und Sachsen-Anhalt 6482_f8d496-4a> |
Internationaler Frauentag 6482_9114c8-c8> |
08.03.2025 (Samstag) 6482_cbfefe-6a> |
Berlin und Mecklenburg-Vorpommern 6482_c417b3-c6> |
Karfreitag 6482_fadf2d-1e> |
18.04.2025 (Freitag) 6482_1a4e07-97> |
alle Bundesländer 6482_38fafc-54> |
Ostersonntag 6482_b8c183-db> |
20.04.2025 (Sonntag) 6482_f23df7-0f> |
Brandenburg 6482_b6dc42-08> |
Ostermontag 6482_9db130-56> |
21.04.2025 (Montag) 6482_e3b641-70> |
alle Bundesländer 6482_cd4776-96> |
Tag der Arbeit in Deutschland 6482_e5eacb-a9> |
01.05.2025 (Donnerstag) 6482_4f66d4-26> |
alle Bundesländer 6482_6619de-87> |
Jahrestag der Befreiung vom Nationalsozialismus und Ende des Zweiten Weltkriegs 6482_26f488-b5> |
08.05.2025 (Donnerstag) 6482_807156-dc> |
Berlin 6482_c7fe18-87> |
Christi Himmelfahrt 6482_ecb79d-70> |
29.05.2025 (Donnerstag) 6482_89a68e-a2> |
alle Bundesländer 6482_702d74-d9> |
Pfingstsonntag 6482_1aaa4b-04> |
08.06.2025 (Sonntag) 6482_a96803-8d> |
Brandenburg 6482_ad6229-ab> |
Pfingstmontag 6482_069f87-f6> |
09.06.2025 (Montag) 6482_d53bb1-0a> |
alle Bundesländer 6482_b54c0a-67> |
Fronleichnam 6482_ecac04-8e> |
19.06.2025 (Donnerstag) 6482_8a8805-85> |
Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Saarland 6482_aa95b3-74> |
Augsburger Friedensfest 6482_76b458-a0> |
08.08.2025 (Freitag) 6482_5a6f14-e4> |
Bayern 6482_66e230-87> |
Mariä Himmelfahrt 6482_93e2de-f1> |
15.08.2025 (Freitag) 6482_a3281a-52> |
Bayern und Saarland 6482_7ff24c-28> |
Weltkindertag 6482_f5d7d8-f2> |
20.09.2025 (Samstag) 6482_25893b-9d> |
Thüringen 6482_4ce820-53> |
Tag der Deutschen Einheit 6482_aada12-d6> |
03.10.2025 (Freitag) 6482_dcab70-59> |
alle Bundesländer 6482_3b0bd3-3e> |
Reformationstag in Deutschland 6482_be09d1-1e> |
31.10.2025 (Freitag) 6482_e40f89-59> |
Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen 6482_c99cf8-6c> |
Allerheiligen 6482_5afa2b-9a> |
01.11.2025 (Samstag) 6482_ea91ef-b4> |
Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Saarland 6482_44604d-b5> |
Buß- und Bettag 6482_c179d8-99> |
19.11.2025 (Mittwoch) 6482_2600ae-99> |
Sachsen 6482_94f580-88> |
1. Weihnachtstag in Deutschland 6482_71044b-a4> |
25.12.2025 (Donnerstag) 6482_3c8045-11> |
alle Bundesländer 6482_c66de2-8c> |
2. Weihnachtstag in Deutschland 6482_cf1c55-c5> |
26.12.2025 (Freitag) 6482_19bb6f-1f> |
alle Bundesländer 6482_8d07d2-25> |
Durchgehende Erreichbarkeit an Feiertagen durch benefit
Damit Sie als Unternehmer auch an Feiertagen erreichbar sind, kann als Lösung auch ein externes Sekretariat gebucht werden. Mit benefit als Ihr Telefonserviceanbieter können Sie bei der Buchung unseres SMART 24 Pakets eine Erreichbarkeit rund um die Uhr, 24/7, an 365 Tagen im Jahr garantieren. Darüber hinaus übernehmen wir für Sie das Terminmanagement und die Beantwortung Ihrer E-Mails. Bei Bedarf fungieren wir für Sie auch gerne als Ihr Alarmmanagement, damit Ihr Betrieb auch an Feiertagen reibungslos weiterlaufen kann. Stellen Sie uns dafür nur Ihren Eskalationsplan zur Verfügung, nach welchen wir entsprechend die zuständigen Notfallkontakte kontaktieren. Mit benefit an Ihrer Seite verlieren Sie nicht den Überblick, auch nicht an Feiertagen!
Sie haben individuelle Anforderungen? Kein Problem, kontaktieren Sie uns einfach, zusammen finden wir eine Lösung! Oder rufen Sie uns an unter 0800 100 2404. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!
