Steigern Sie Ihre Erreichbarkeit an Feiertagen!

Kunden erwarten mittlerweile nicht nur während herkömmlicher Werkzeiten, sondern auch an Wochenenden und Feiertagen eine uneingeschränkte Verfügbarkeit. Während einige Unternehmen an Feiertagen geschlossen haben, bleibt in vielen Branchen der Betrieb selbst an besonderen Tagen wie Weihnachten oder Ostermontag aufrecht.
Die zentrale Frage lautet daher: Wie kann man zu diesen Zeiten die optimale Erreichbarkeit sicherstellen? Wir möchten Ihnen nun einige Möglichkeiten zeigen, um auch in solchen Ausnahmesituationen den Kundenkontakt aufrechtzuerhalten.

Feiertage in Deutschland

Damit Sie nicht den Überblick verlieren, haben wir die gesetzlichen Feiertage in Deutschland 2024 für Sie zusammengefasst:

Feiertag

Datum

Bundesländer

Neujahr

01.01.2025 (Mittwoch)

alle Bundesländer

Heilige Drei Könige

06.01.2025 (Montag)

Baden-Württemberg, Bayern und Sachsen-Anhalt

Internationaler Frauentag

08.03.2025 (Samstag)

Berlin und Mecklenburg-Vorpommern

Karfreitag

18.04.2025 (Freitag)

alle Bundesländer

Ostersonntag

20.04.2025 (Sonntag)

Brandenburg

Ostermontag

21.04.2025 (Montag)

alle Bundesländer

Tag der Arbeit in Deutschland

01.05.2025 (Donnerstag)

alle Bundesländer

Jahrestag der Befreiung vom Nationalsozialismus und Ende des Zweiten Weltkriegs

08.05.2025 (Donnerstag)

Berlin

Christi Himmelfahrt

29.05.2025 (Donnerstag)

alle Bundesländer

Pfingstsonntag

08.06.2025 (Sonntag)

Brandenburg

Pfingstmontag

09.06.2025 (Montag)

alle Bundesländer

Fronleichnam

19.06.2025 (Donnerstag)

Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Saarland

Augsburger Friedensfest

08.08.2025 (Freitag)

Bayern

Mariä Himmelfahrt

15.08.2025 (Freitag)

Bayern und Saarland

Weltkindertag

20.09.2025 (Samstag)

Thüringen

Tag der Deutschen Einheit

03.10.2025 (Freitag)

alle Bundesländer

Reformationstag in Deutschland

31.10.2025 (Freitag)

Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen

Allerheiligen

01.11.2025 (Samstag)

Baden-Württemberg, Bayern, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Saarland

Buß- und Bettag

19.11.2025 (Mittwoch)

Sachsen

1. Weihnachtstag in Deutschland

25.12.2025 (Donnerstag)

alle Bundesländer

2. Weihnachtstag in Deutschland

26.12.2025 (Freitag)

alle Bundesländer

Durchgehende Erreichbarkeit an Feiertagen durch benefit 

Damit Sie als Unternehmer auch an Feiertagen erreichbar sind, kann als Lösung auch ein externes Sekretariat gebucht werden. Mit benefit als Ihr Telefonserviceanbieter können Sie bei der Buchung unseres SMART 24 Pakets eine Erreichbarkeit rund um die Uhr, 24/7, an 365 Tagen im Jahr garantieren. Darüber hinaus übernehmen wir für Sie das Terminmanagement und die Beantwortung Ihrer E-Mails. Bei Bedarf fungieren wir für Sie auch gerne als Ihr Alarmmanagement, damit Ihr Betrieb auch an Feiertagen reibungslos weiterlaufen kann. Stellen Sie uns dafür nur Ihren Eskalationsplan zur Verfügung, nach welchen wir entsprechend die zuständigen Notfallkontakte kontaktieren. Mit benefit an Ihrer Seite verlieren Sie nicht den Überblick, auch nicht an Feiertagen!

Sie haben individuelle Anforderungen? Kein Problem, kontaktieren Sie uns einfach, zusammen finden wir eine Lösung! Oder rufen Sie uns an unter 0800 100 2404. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen!

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