Ein Telefonservice als Telefonvermittlung nutzen
Eine Nummer für das ganze Unternehmen Als Unternehmen bietet es sich an, eine einheitliche Nummer für das ganze Unternehmen zu haben. Einerseits ist es einfacher…
Telefon- & Kundenservice
Online Terminvereinbarung für Sie und Ihre Kunden
Kalender zur Online Terminvereinbarung Unternehmer benutzen eine Vielzahl an verschiedenen Kalendern und Terminplanern. In vielen Sekretariaten gibt es noch händisch geführte Kalender. Händische geführte Kalender…
Telefonate Outsourcen – Qualität aufrechterhalten
Was ist Outsourcing? Beim Outsourcing können Unternehmen einzelne oder mehrere Teile ihrer Geschäftsprozesse an einen externen Partner abgeben. In der heutigen Zeit geht der Trend…
Callcenter Inbound
Was ist überhaupt ein Callcenter? Ein Callcenter ist entweder eine integrierte Abteilung oder ein Unternehmen. An dieses werden Anrufe von aktuellen und potenziellen Kunden und…
Unsere Schulungen bei benefit
Wir legen viel Wert auf unsere Mitarbeiter – Schulungen Ausgezeichnete Qualität ist unser größtes Ziel! Aus diesem Grund sind uns die Schulungen unserer Mitarbeiter sehr…
Urlaubsvertretung für Ihr Unternehmen
Welche Arten von Urlaubsvertretung gibt es? Sie möchten Betriebsurlaub machen oder Ihren Sekretärinnen freigeben? Dann müssen Sie sich überlegen wie Ihre Urlaubsvertretung abläuft. Generell gibt…
Transparente Preise – keine versteckten Kosten
Transparente Preise sind wichtig, um ein gutes Verhältnis zum Kunden aufzubauen! Wir von benefit legen sehr viel Wert darauf, unsere Preise von Anfang an offen…
Ihre externe, persönliche Sekretärin
Ihre persönliche Sekretärin Wenn Sie Ihre Anrufe zu benefit umleiten, kümmern sich kompetente, freundliche Telefonistinnen um Ihre Anrufe. Jeder Mitarbeiter wird im Vorfeld individuell auf…
Dank neuer Technologien immer erreichbar bleiben – Ein Segen oder ein Fluch?
Immer erreichbar bleiben – Möglich, aber auch gesund? In der heutigen Zeit wird Erreichbarkeit immer wichtiger! Jeder trägt sein Handy immer mit sich herum und…
Unterstützung für Startups durch ein Telefonservice
Ein Image aufbauen, Marketingstrategien planen, Partner suchen, ein passendes Büro finden, rechtliche Aspekte klären, finanzielle Unterstützung für Startups suchen, einen Kundenstamm aufbauen, überall und immer…
5 Gründe warum Sie lieber zum Telefon greifen sollten anstatt ein Mail zu schreiben
Die menschliche Kommunikation wurde bereits von vielen Onlinediensten wie Messengers, E-Mails, Künstliche Intelligenz usw. geprägt. Eine große Schattenseite davon ist jedoch, dass die interpersonelle Kommunikation,…
Ein Telefonat beginnen – Die ersten Sätze sind entscheidend
„Man hat nur eine Chance um einen guten Eindruck zu hinterlassen!“ Der erste Eindruck zählt, also überlegen Sie sich gut, wie Sie Ihr erstes Telefonat…