So steigern Sie Ihre Erreichbarkeit an Feiertagen
Die Arbeit schläft nie. Ein Spruch, der allen Unternehmern geläufig ist. Ob Werktags, am Wochenende oder auch zu Feiertagen – Erreichbarkeit wird von vielen Kunden…
Produktdetails
Das Wichtigste immer zuerst sehen durch die Individualisierung Ihrer Betreffzeile!
Individualisierung Ihrer Betreffzeile Wir entwickeln uns ständig weiter und bieten immer neue Individualisierungsmöglichkeiten für unsere Telefonservice Kund*innen. Unsere neuste Funktion ist die Individualisierung Ihrer Betreffzeile.…
Inbound- & Outbound Anrufe auslagern
Die Begriffe Inbound und Outbound stehen in Zusammenhang mit dem Kommunikationsweg „Telefonie“ eines Unternehmens und dessen Richtung. Während Inbound-Telefonate die eingehenden Anrufe sind werden die…
Ihre 24h Telefon Unterstützung von benefit
Für viele Unternehmen ist es notwendig für seine Kunden 24 Stunden erreichbar zu sein. Dazu zählen beispielsweise Not- oder Stördienste, Pflegehotlines oder technische Support Hotlines.…
Die Sprachansage – ein Mehrwert zu Ihrem Telefonservice
Ihre individuelle Sprachansage Wir haben festgestellt, dass es Anrufern sehr gut gefällt, wenn Unternehmen eine individuelle Sprachansage ausspielen. Das bedeutet, dass der Anrufer während er…
Warum eine 0800 Nummer?
0800 Nummer Was ist eigentlich eine 0800 Nummer? Eine 0800 Nummer ist eine Telefonnummer, die von Unternehmen als kostenlose Kontaktmöglichkeit für Kund*innen verwendet wird. Anrufe…
Alle wichtigen Infos zu 0800er Nummern:
Was ist eine 0800er Nummer und welche Vorteile bietet sie für Unternehmen? Eine 0800er Nummer ist eine Telefonnummer, die von Unternehmen als kostenlose Kontaktmöglichkeit für…
AKM freie Musik für Ihre Sprachansage
AKM-freie Musik. Was ist das? Die Verwertungsgesellschaft AKM & austro mechana ist ein Zusammenschluss von Autoren, Komponisten und Musikverlegern. Bei der Benützung von urheberrechtlich geschützten…
Effizienter Kundenservice: Wie Sie mit einem Callcenter in Österreich Zeit sparen und Ihre Erreichbarkeit verbessern
Kundenservice ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Ob es um Terminvereinbarungen, Bestellungen oder die Beantwortung häufig gestellter Fragen geht – ein Callcenter in Österreich…
Mithilfe von Callcenter Schulungen die Anrufqualität verbessern!
St. Pölten, am 09. Februar 2022 Um unsere Qualität stets auf dem höchsten Niveau zu halten, ist es für uns sehr wichtig bei uns im…
Wie kann ich Ersatz für eine Sekretärin organisieren?
Ich benötige einen Ersatz für die Sekretärin Die Aufgaben einer Sekretärin sind äußerst vielfältig und in vielen Unternehmen ist die Sekretärin das Herzstück der Firma.…
Was Sie beachten sollten wenn Sie ein Callcenter beauftragen
Was ist ein Callcenter? Als Callcenter wird ein Unternehmen oder eine Organisationseinheit bezeichnet, welche telefonische Marktkontakte schafft. Diese können entweder aktiv oder passiv sein. Als…
