UNSER FOKUS LIEGT AUF IHRER ERREICHBARKEIT.
Schon nach wenigen Sekunden in der Warteschleife legen die meisten Anrufer*innen wieder auf.
Wenn bei Ihnen das Telefon klingelt, springen wir ein: schnell, freundlich und professionell.
- 24/7 erreichbar, ohne eigenes Personal
- In 10 Minuten startklar. Einfach buchen, umleiten und loslegen.
- Echte Menschen nehmen Anrufe persönlich nach Ihren Vorgaben entgegen.
- Anrufannahme in Deutsch und Englisch.
- Top bewertet: 4,88
bei über 350 Stimmen
UNSER FOKUS LIEGT AUF IHRER ERREICHBARKEIT.
Schon nach wenigen Sekunden in der Warteschleife legen die meisten Anrufer*innen wieder auf.
Wenn bei Ihnen das Telefon klingelt, springen wir ein: schnell, freundlich und professionell.
- 24/7 erreichbar, ohne eigenes Personal
- In 10 Minuten startklar. Einfach buchen, umleiten und loslegen.
- Echte Menschen nehmen Anrufe persönlich nach Ihren Vorgaben entgegen.
- Anrufannahme in Deutsch und Englisch.
- Top bewertet: 4,88 bei über 350 Stimmen
Wir finden nicht nur Lösungen, wir schaffen Mehrwert.
Unser Sales-Team brennt dafür neue und innovative Lösungen an unsere Kund*innen zu bringen. Sie bearbeiten alle Anfragen, von Neu- und Bestandskund*innen, mit persönlicher Hinwendung und achten besonders darauf, dass Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
Jedes Gespräch ist eine Chance, zu begeistern.
Unsere telefonierenden Mitarbeiter*innen sind Rund-um-die-Uhr im direkten Kontakt mit den Anrufer*innen unserer Kund*innen. Sie bearbeiten alle Anrufe stets freundlich und kompetent und hinterlassen einen professionellen Eindruck beim Gegenüber.
Weil unsere Kund*innen den besten Service verdienen.
Unserem Qualitätsteam ist es wichtig, dass all unsere Kund*innen den besten Service erhalten. Daher sind sie laufend dabei unsere Mitarbeiter*innen zu schulen. Von internen Verbesserungen bis hin zu kundenspezifischen Lösungen – sie achten darauf, dass immer alles rund läuft.
Optimaler Einsatz, maximale Effizienz. Das ist unser Ziel.
Egal, ob es um die Schichtplanung, die Steuerung der Kapazitäten oder die Analyse der Performance geht: Unser Workforcemanagement-Team sorgt dafür, dass wir immer effizient und reibungslos agieren können. Dank dem Team, können wir garantieren, dass wir auf alle Herausforderungen flexibel reagieren!
Wir entwickeln individuelle Lösungen für Sie.
Wir arbeiten stehts daran, unsere firmeneigene Software weiterzuentwickeln, um unseren Kund*innen die bestmöglichen Lösungen zu bieten. Auch bei der technischen Umsetzung von kundenspezifischen Individualisierungen sind sie der perfekte Ansprechpartner.
Kreativität, die mehr als nur Klicks erzeugt.
Unser Marketing-Team ist von der Social Media Betreuung, SEO Texterstellung, Kampagnenplanung bis hin zu Grafik und Design immer vorne mit dabei. Dabei setzen sie nicht nur unsere eigenen Marketing-Bedürfnisse um, sondern auch die unserer Kund*innen.
Wir finden nicht nur Lösungen, wir schaffen Mehrwert.
Unser Sales Team brennt dafür neue und innovative Lösungen an unsere Kund*innen zu bringen. Sie bearbeiten alle Anfragen, von Neu- und Bestandskund*innen, mit persönlicher Hinwendung und achten besonders darauf, dass Kundenbedürfnisse erfüllt werden.
Jedes Gespräch ist eine Chance, zu begeistern.
Unsere telefonierenden Mitarbeiter*innen sind Rund-um-die-Uhr im direkten Kontakt mit den Anrufer*innen unserer Kund*innen. Sie bearbeiten alle Anrufe stets freundlich und kompetent und hinterlassen einen professionellen Eindruck beim Gegenüber.
Weil unsere Kund*innen den besten Service verdienen.
Unserem Qualitätsteam ist es wichtig, dass all unsere Kund*innen den besten Service erhalten. Daher sind sie laufend dabei unsere Mitarbeiter*innen zu schulen. Von internen Verbesserungen bis hin zu kundenspezifischen Lösungen – sie achten darauf, dass immer alles rund läuft.
Optimaler Einsatz, maximale Effizienz. Das ist unser Ziel.
Egal, ob es um die Schichtplanung, die Steuerung der Kapazitäten oder die Analyse der Performance geht: Unser Workforcemanagement-Team sorgt dafür, dass wir immer effizient und reibungslos agieren können. Dank dem Team, können wir garantieren, dass wir auf alle Herausforderungen flexibel reagieren!
Wir entwickeln individuelle Lösungen für Sie.
Wir arbeiten stehts daran, unsere firmeneigene Software weiterzuentwickeln, um unseren Kund*innen die bestmöglichen Lösungen zu bieten. Auch bei der technischen Umsetzung von kundenspezifischen Individualisierungen sind sie der perfekte Ansprechpartner.
Kreativität, die mehr als nur Klicks erzeugt.
Unser Marketing-Team ist von der Social Media Betreuung, SEO texten, Kampagnenplanung bis hin zu Grafik und Design immer vorne mit dabei. Dabei setzen sie nicht nur unsere eigenen Marketing-Bedürfnisse um, sondern auch die unserer Kund*innen.
SEIT 2014 MIT
IHREN KUND*INNEN
IN VERBINDUNG
SEIT 2014 MIT
IHREN KUND*INNEN
IN VERBINDUNG
GRÜNDUNG VON BENEFIT
Benefit wurde 2014 von Barbara Brandstetter und Jakob Zehethofer mit einer klaren Vision gegründet: Kleine und mittlere Unternehmen durch einen zuverlässigen Telefonservice zu entlasten. Ohne Büro, festes Team oder Softwarelösung begannen wir selbst, Anrufe entgegenzunehmen. Die Idee war einfach, aber wirkungsvoll – Unternehmer*innen mehr Fokus und Freiheit zu ermöglichen.
400 KUND*INNEN-MARKE ERREICHT
Nur vier Jahre nach der Gründung konnten wir bereits über 400 Kund*innen betreuen. Dieser Meilenstein war Beleg für das kontinuierliche Wachstum unseres Unternehmens und den steigenden Bedarf an professionellen Telefonservice-Lösungen im deutschsprachigen Raum.
EXPANSION NACH DEUTSCHLAND
Im Jahr 2019 erfolgte der nächste große Schritt: Die Expansion nach Deutschland. Damit erschlossen wir einen neuen Markt und ebneten den Weg für eine weitere Skalierung des Geschäftsmodells über die Grenzen Österreichs hinaus.
CHRISTOPH OBLAK WIRD GESELLSCHAFTER
Christoph Oblak wurde 2020 neuer Gesellschafter im Rahmen einer Mitarbeiterbeteiligung und übernahm die Rolle des Head of Sales sowie Prokurist. Mit seiner Expertise im E-Business-Management trieb er die Digitalisierung und das Wachstum von benefit maßgeblich voran.
UMSATZ VON 1 MILLION EURO
Im Jahr 2021 durchbrachen wir erstmals die Umsatzmarke von einer Million Euro. Dieser wirtschaftliche Erfolg unterstreicht die wachsende Relevanz unseres Services und die nachhaltige Geschäftsstrategie von benefit.
SECHSTSTELLIGES INVESTMENT
Benefit sicherte sich 2022 ein sechsstelliges Investment durch die New Spaces GmbH sowie die Investoren Alberto Sanz de Lama und Georg Linnerth. Mit dem Kapital wurde das Wachstum beschleunigt, insbesondere im Bereich Produktentwicklung und Expansion.
REBRANDING UND NEUE GESCHÄFTSFÜHRUNG
Dieses Jahr markierte einen bedeutenden Wandel: Jakob Zehethofer trat als Geschäftsführer zurück, blieb dem Unternehmen jedoch als Berater und Gesellschafter erhalten. Christoph Oblak rückte an seine Stelle. Zudem erfolgte ein umfassendes Rebranding mit neuem Namen und Design, während die Kund*innenzahl auf über 1.000 anstieg.
2 MILLIONEN EURO UMSATZ & 10 JAHRE BENEFIT
2024 feiert benefit sein 10-jähriges Bestehen. Inzwischen betreut das Unternehmen über 1.200 Kund*innen in Österreich und Deutschland. Mit der eigens entwickelten Software, einem engagierten Team und transparenten Prozessen wurde die Umsatzgrenze von 2 Millionen Euro überschritten – ein Meilenstein, der die Erfolgsgeschichte von benefit eindrucksvoll bestätigt.
GRÜNDUNG VON BENEFIT
Benefit wurde 2014 von Barbara Brandstetter und Jakob Zehethofer mit einer klaren Vision gegründet: Kleine und mittlere Unternehmen durch einen zuverlässigen Telefonservice zu entlasten. Ohne Büro, festes Team oder Softwarelösung begannen wir selbst, Anrufe entgegenzunehmen. Die Idee war einfach, aber wirkungsvoll – Unternehmer*innen mehr Fokus und Freiheit zu ermöglichen.
400 KUND*INNEN-MARKE ERREICHT
Nur vier Jahre nach der Gründung konnten wir bereits über 400 Kund*innen betreuen. Dieser Meilenstein war Beleg für das kontinuierliche Wachstum unseres Unternehmens und den steigenden Bedarf an professionellen Telefonservice-Lösungen im deutschsprachigen Raum.
EXPANSION NACH DEUTSCHLAND
Im Jahr 2019 erfolgte der nächste große Schritt: Die Expansion nach Deutschland. Damit erschlossen wir einen neuen Markt und ebneten den Weg für eine weitere Skalierung des Geschäftsmodells über die Grenzen Österreichs hinaus.
CHRISTOPH OBLAK WIRD GESELLSCHAFTER
Christoph Oblak wurde 2020 neuer Gesellschafter im Rahmen einer Mitarbeiterbeteiligung und übernahm die Rolle des Head of Sales sowie Prokurist. Mit seiner Expertise im E-Business-Management trieb er die Digitalisierung und das Wachstum von benefit maßgeblich voran.
UMSATZ VON 1 MILLION EURO
Im Jahr 2021 durchbrachen wir erstmals die Umsatzmarke von einer Million Euro. Dieser wirtschaftliche Erfolg unterstreicht die wachsende Relevanz unseres Services und die nachhaltige Geschäftsstrategie von benefit.
SECHSTSTELLIGES INVESTMENT
Benefit sicherte sich 2022 ein sechsstelliges Investment durch die New Spaces GmbH sowie die Investoren Alberto Sanz de Lama und Georg Linnerth. Mit dem Kapital wurde das Wachstum beschleunigt, insbesondere im Bereich Produktentwicklung und Expansion.
REBRANDING UND NEUE GESCHÄFTSFÜHRUNG
Dieses Jahr markierte einen bedeutenden Wandel: Jakob Zehethofer trat als Geschäftsführer zurück, blieb dem Unternehmen jedoch als Berater und Gesellschafter erhalten. Christoph Oblak rückte an seine Stelle. Zudem erfolgte ein umfassendes Rebranding mit neuem Namen und Design, während die Kund*innenzahl auf über 1.000 anstieg.
2 MILLIONEN EURO UMSATZ & 10 JAHRE BENEFIT
2024 feiert benefit sein 10-jähriges Bestehen. Inzwischen betreut das Unternehmen über 1.200 Kund*innen in Österreich und Deutschland. Mit der eigens entwickelten Software, einem engagierten Team und transparenten Prozessen wurde die Umsatzgrenze von 2 Millionen Euro überschritten – ein Meilenstein, der die Erfolgsgeschichte von benefit eindrucksvoll bestätigt.
benefit News: Neuigkeiten aus dem Office
Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen und Erfolge bei benefit. Hier finden Sie aktuelle Artikel, Meilensteine und News.
benefit News: Neuigkeiten aus dem Office
Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen und Erfolge bei benefit. Hier finden Sie aktuelle Artikel, Meilensteine und News.
Mehr als 350 zufriedene Kundenbewertungen sprechen für sich
Bewertungen sind ein entscheidender Faktor für Vertrauen und Glaubwürdigkeit, denn sie sind ein ehrliches Abbild gelebter Kundenerfahrungen. Hier erfahren Sie mehr darüber, was unsere Kund*innen von unserem Service denken!
10 Jahre benefit: Ein Jahrzehnt voller Erreichbarkeit – Unternehmensnews
Was als Idee begann, ist heute, über 10 Jahre später, zu einem Unternehmen mit Hauptsitz in St. Pölten geworden. Gemeinsam mit unserem Team betreuen wir bereits über 1.200 zufriedenen Kund*innen in Österreich und Deutschland.
Die virtuelle Telefonzentrale – Barbara Brandstetter im Podcast #Erfolggsstory
Unsere Geschäftsführerin Barbara Brandstetter war zu Besuch beim Podcast #Erfolgsstory der Jungen Wirtschaft NÖ. Hören Sie gerne rein und erfahren Sie, wie der Weg der Gründung bis heute verlaufen ist!
Mehr als 350 zufriedene Kundenbewertungen sprechen für sich
Bewertungen sind ein entscheidender Faktor für Vertrauen und Glaubwürdigkeit, denn sie sind ein ehrliches Abbild gelebter Kundenerfahrungen. Hier erfahren Sie mehr darüber, was unsere Kund*innen von unserem Service denken!
10 Jahre benefit: Ein Jahrzehnt voller Erreichbarkeit – Unternehmensnews
Was als Idee begann, ist heute, über 10 Jahre später, zu einem Unternehmen mit Hauptsitz in St. Pölten geworden. Gemeinsam mit unserem Team betreuen wir bereits über 1.200 zufriedenen Kund*innen in Österreich und Deutschland.
Die virtuelle Telefonzentrale – Barbara Brandstetter im Podcast #Erfolggsstory
Unsere Geschäftsführerin Barbara Brandstetter war zu Besuch beim Podcast #Erfolgsstory der Jungen Wirtschaft NÖ. Hören Sie gerne rein und erfahren Sie, wie der Weg der Gründung bis heute verlaufen ist!
Bereit zum Durchstarten?
Dann schau doch mal auf unserer Karriereseite vorbei, vielleicht ist dort genau die richtige Stelle für dich dabei.
Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Büro und junge, motivierte Kolleg*innen erwarten dich im️ Herzen von St. Pölten. Werde jetzt Teil des Teams und gestalte die Zukunft unseres Unternehmens mit.
