24/7 Telefonservice – keinen wichtigen Anruf mehr verpassen
Ideal für Unternehmen in der Heizungs-, Kälte- oder Elektrotechnikbranche: Wir übernehmen Ihren Bereitschaftsdienst und kümmern uns um Ihre Anrufer*innen!
4,88 Sterne aus über 350 Bewertungen
Bereitschaftsdienst leicht gemacht – Unser Telefondienst hält Ihnen den Rücken frei!
Mit unserem 24/7-Telefondienst sorgen wir dafür, dass Ihr Bereitschaftsdienst nahtlos abgedeckt ist – egal ob in der Heizungs-, Klima- oder Elektrotechnik. So können Sie sicher sein, dass Ihre Kund*innen jederzeit Unterstützung erhalten, während Sie flexibel bleiben.
Unsere Mitarbeiter*innen nehmen Anrufe in Ihrem Namen entgegen, bearbeiten dringende Anliegen direkt und leiten die relevanten Informationen zuverlässig an Sie oder Ihr Team weiter. Ihre individuellen Vorgaben stehen dabei immer im Mittelpunkt. Dank einer persönlichen Zielrufnummer und genauer Anrufinformationen bleiben Sie stets informiert und können gezielt reagieren – ohne, dass Sie selbst permanent erreichbar sein müssen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Maßgeschneiderte Lösungen für technische Unternehmen
- Bereitschaftsdienste optimal auslagern
- Detaillierte Anrufinformationen – alle wichtigen Daten auf einen Blick verfügbar
- Integration Ihres Terminkalenders für effizientes Zeitmanagement
- Flexible Paketgestaltung mit individuellen Erweiterungen
- 24/7 Erreichbarkeit auch wenn Sie unterwegs sind
- Fokus auf effiziente Anrufbearbeitung – schnelle Reaktion auf technische Anfragen und Notfälle
Immer erreichbar – Das SMART 24 Paket für Technikbetriebe
- 24/7 Erreichbarkeit auch wenn Sie unterwegs sind
- Optimal für Störungshotlines und Bereitschaftsdienste
- Persönlicher Meldetext für eine professionelle Ansprache
- Betreuung Ihrer Anrufer*innen nach Ihren Vorgaben
- Volle Kostentransparenz
- € 325,- monatliche Grundgebühr
- 50 Anrufe inkludiert – jeder weitere Anruf € 1,99
Wir beraten Sie gerne persönlich!
Buchen Sie direkt Ihr kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch. Gemeinsam finden wir garantiert die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen
Alternativ können Sie uns auch direkt unter 0800 100 2404 oder über unser Kontaktformular erreichen.
ELCO Austria
„Benefit unterstützt uns bei der Anrufannahme tagsüber, nachts und am Wochenende. Unsere Kunden werden professionell betreut, und wir können eine hohe telefonische Erreichbarkeit garantieren.“
open-energy AG Ost
„Mit dem SMART 24 Paket von benefit können wir rund-um-die-Uhr für unsere Kund*innen erreichbar sein. Jeder Anruf wird sorgfältig dokumentiert und an die entsprechenden Techniker bei uns im Unternehmen weitergeleitet.“
Viessmann
„Benefit unterstützt uns zuverlässig außerhalb unserer Öffnungszeiten, indem sie die Anrufe entgegennehmen. Dabei werden allgemeine Anfragen aufgenommen und bearbeitet. Darüber hinaus erkennt benefit Notfälle und leitet umgehend entsprechende Einsätze ein. “
Donau Kälte GmbH
„Bei Donau Kälte setzen wir auf den Telefonservice von benefit, um unsere Notfallhotline außerhalb der Öffnungszeiten professionell zu betreuen. Benefit sorgt dafür, dass dringende Anrufe zuverlässig entgegengenommen und unsere Techniker*innen umgehend kontaktiert werden.“
DAWICO
„Bei Dawico nutzen wir das SMART 24 Paket von benefit für die rund um die Uhr Betreuung. Der Service gewährleistet, dass alle Störungsmeldungen jederzeit entgegengenommen und umgehend an unseren Notfalltechniker weitergeleitet werden.“
Ingenieurbüro RICHTER GmbH
„ Unsere Anrufe werden professionell entgegengenommen und bearbeitet. Da unsere Mitarbeiter*innen meist bei Kund*innen vor Ort sind, ist benefit die perfekte Lösung,
unsere Erreichbarkeit sicherzustellen.“
