Vom Telefonsekretariat zur Prozessoptimierung.
Schnelle und effiziente Auftragsabwicklung, egal ob national oder international – wir sind einsatzbereit.
Sie bringen Ihre Lieferungen sicher ans Ziel
– wir kümmern uns um Ihre Anfragen!
Zielrufnummer erhalten
Nach erfolgreicher Buchung unseres Service, erhalten Sie eine Zielrufnummer, über welche wir Ihre Anrufe ganz nach Ihren Vorgaben entgegennehmen
Anrufinformationen per SMS
Damit Sie nach Ende der Schicht und während Ihrer Pausen stets informiert sind, erhalten Sie nach jedem Gespräch eine ausführliche Anrufinformation per SMS.
Neben der Anrufannahme ist auch die Verwaltung Ihrer Termine möglich. Somit werden Ihre Prozesse so stressfrei wie möglich optimiert!
Darum können wir Sie bestens unterstützen
Individuelle Software
Unsere eigene Software gewährleistet eine effiziente Anrufverwaltung. Individuelle Zusatzfelder und Erweiterungen ermöglichen es, allen Anforderungen unserer Kund*innen gerecht zu werden.
Höchste Qualität
All unsere Mitarbeiter*innen werden bestens auf die Vorgaben unserer Kund*innen eingeschult. Regelmäßige Qualitätskontrollen sorgen für die Verbesserung und Sicherstellung unseres Service.
Professionalität
Unsere Mitarbeiter*innen können Ihre Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch abwickeln. Dabei hinterlassen wir nach jedem Gespräch einen professionellen und kompetenten Eindruck.
SMART 24 – damit Ihre Kund*innen rund-um-die-Uhr betreut sind
- Telefonsekretariat für Unternehmen, die 24/7 erreichbar sein müssen
- Integration Ihres Online-Terminkalenders
- Bearbeitung ganz nach Ihren Vorgaben
- Individuelle Einschulungsphasen unserer Mitarbeiter*innen
- Statusplanungen Ihrer Mitarbeiter*innen möglich
- € 325,- monatliche Grundgebühr
- € 1,99 pro Anruf
Lesen Sie mehr über unseren Service
Das sagen unsere Kund*innen
Lesen Sie mehr über die Erfahrungen unserer Kund*innen. Egal ob Klima- und Kältetechniker*innen Telekommunikationsunternehmen, Anwaltskanzleien oder Ordinationen – unsere Kund*innen vertrauen auf unsere Expertise!
