Ihr professionelles Call Center aus Österreich.
Ob Kundenservice, Terminvereinbarung oder technischer Support – wir übernehmen Ihre Anrufe für Sie 24/7.
4,88 Sterne aus über 360 Bewertungen
So funktioniert benefit
Effiziente Call Center-Lösungen für exzellenten Kundenservice
24/7 Erreichbarkeit
Immer erreichbar für Ihre Kund*innen. Wir stehen rund um die Uhr bereit, um Anfragen professionell zu bearbeiten.
Individuelle Anpassungen
Wir passen unseren Service genau an Ihre Bedürfnisse an, damit Sie maximale Effizienz und Kundenzufriedenheit erreichen.
Echtzeit-Kommunikation
Ihre Anrufe werden in Echtzeit bearbeitet, sodass keine Wartezeiten entstehen. Sie werden direkt über jedes Gespräch informiert.
Datenschutz und Sicherheit
100 % DSGVO-konform und mit höchsten Sicherheitsstandards geschützt. Vertrauen Sie auf unsere zertifizierten Prozesse.
Ihr Call Center für optimalen Kundenservice
- Flexibel & skalierbar – Individuelle Lösungen, die sich Ihrem Wachstum anpassen.
- Mehrsprachiger Support – Kundenbetreuung in mehreren Sprachen für optimale Abwicklung.
- Erfahrene Expert*innen – Geschulte Mitarbeiter*innen, die Ihr Business verstehen.
- Kundenzentrierter Service – Maßgeschneiderte Lösungen für eine erstklassige Customer Experience.
- Spezielle Service Software (ROS) – All-In-Lösung zur Verwaltung sämtliche Kundeninformationen
Effektive Call Center-Lösungen für Ihr Unternehmen
Professioneller Kundenservice, vertriebsstarke Kommunikation und maximale Erreichbarkeit – perfekt abgestimmt auf Ihre Anforderungen.
Inbound Call Center
Kundensupport & Hotline -Service – Professionelle Betreuung Ihrer Kund*innen für höchste Zufriedenheit.
Outbound Call Center
Outbound Projekte – Gezielte Kundenansprache für mehr Abschlüsse und Umsatzsteigerung.
24/7 Support
Rund um die Uhr & in mehreren Sprachen – Maximale Erreichbarkeit für Ihre Kund*innen, überall & jederzeit.
Ihr perfektes Paket für Call Center Services
Wählen Sie das passende Modell für Ihre Anforderungen – flexibel, skalierbar
und maßgeschneidert für Ihr Business.
BASIS
€ 69,-
Servicetage
Mo-Fr
Servicezeiten
8-18h
Inkludierte Anrufe
0
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
Hinterlegte Gesprächspartner
2
PRO 50
€ 215,-
Servicetage
Mo-Fr
Servicezeiten
7-20h
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
monatlich
Hinterlegte Gesprächspartner
10
SMART 24
€ 325,-
Servicetage
Mo-So
Servicezeiten
24/7
Inkludierte Anrufe
50
Preis pro Anruf
€ 1,99
Kündigungsfrist
2 Monate
Hinterlegte Gesprächspartner
10
ENTERPRISE
auf Anfrage
Servicetage
indiv.
Servicezeiten
indiv.
Inkludierte Anrufe
indiv.
Preis pro Anruf
indiv.
Kündigungsfrist
indiv.
Hinterlegte Gesprächspartner
indiv.
Weinberger Billeti
„Als Immobilienverwaltung sind wir auf eine schnelle und zuverlässige Kommunikation angewiesen. Benefit hilft uns dabei, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unseren Kunden ein besseres Serviceerlebnis zu bieten.“
Belfor
„Benefit hat sich als großartiger Partner für die 24/7 Anrufannahme erwiesen. Wir können uns darauf verlassen, dass alle Notfälle entsprechend bearbeitet werden.“
Vienna Residence
„Wir nutzen das Paket Smart 24, um für unsere Gäste 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbar zu sein. Die Gäste fühlen sich von den Mitarbeitern von Benefit gut betreut und verstanden zu jeder Tageszeit.“
mehr lesen
ELCO Austria
„Benefit unterstützt uns bei der Anrufannahme tagsüber, nachts und am Wochenende. Unsere Kunden werden professionell betreut, und wir können eine hohe telefonische Erreichbarkeit garantieren.“
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Belfor
„Benefit hat sich als großartiger Partner für die 24/7 Anrufannahme erwiesen. Wir können uns darauf verlassen, dass alle Notfälle entsprechend bearbeitet werden.“
Vienna Residence
„Wir nutzen das Paket Smart 24, um für unsere Gäste 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbar zu sein. Die Gäste fühlen sich von den Mitarbeitern von Benefit gut betreut und verstanden zu jeder Tageszeit.“
Weinberger Billeti
„Als Immobilienverwaltung sind wir auf eine schnelle und zuverlässige Kommunikation angewiesen. Benefit hilft uns dabei, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und unseren Kunden ein besseres Serviceerlebnis zu bieten.“
Aktuelles & Expertenwissen rund um Call Center & Kundenservice
26. Februar 2025
Mithilfe von Callcenter Schulungen die Anrufqualität verbessern!
Um unsere Qualität stets auf dem höchsten Niveau zu halten, ist es für uns sehr wichtig bei uns im Callcenter regelmäßig eine Schulung anzubieten.
02. Jänner 2024
Individuelles Consulting für Ihr Callcenter und Ihren Kundenservice
Ein professioneller und zufriedenstellender Kundenservice ist der USP der Zukunft! Wir helfen Ihnen dabei, das maximale Potenzial aus Ihrem Service-Team herauszuholen.
27. März 2024
Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit unserer Service Software (ROS)
Die Service Software (ROS) von benefit revolutioniert den Kundenservice für Unternehmen in der Telefon- und Büroservice sowie Callcenter Branche.
