Effiziente Kommunikationslösungen für das Gesundheitswesen
Unser professioneller Telefonservice ist exakt auf die Anforderungen der Medizinbranche zugeschnitten.
Optimale Erreichbarkeit für Ihr Unternehmen im Gesundheitswesen
Wir unterstützen Sie bei der professionellen Betreuung Ihrer Anrufer*innen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten!
Sobald Sie unseren Service buchen, erhalten Sie eine individuelle Zielrufnummer, über die unser geschultes Team Ihre Anrufe genau nach Ihren Vorgaben entgegennimmt. So stellen wir sicher, dass Ihr Unternehmen – sei es eine Klinik, eine Apotheke, ein Pharmaunternehmen oder ein Medizintechnikbetrieb – stets erreichbar bleibt.
Nach jedem Telefonat erhalten Sie eine Anrufinformation mit den wichtigsten Inhalten. So können Sie nahtlos an Gespräche anknüpfen und optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Anrufer*innen eingehen.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Spezialisiert auf die Medizin- und Pharmabranche
- Individuelle Anrufbeantwortung
- Speziell geschulte und empathische Mitarbeiter*innen
- Anrufinformation mit allen Informationen
- Individualisierung Ihres Pakets durch Erweiterungen
- Einbindung Ihres Online-Terminkalenders für direkte Terminvereinbarung
- Erreichbarkeit Rund-um-die-Uhr möglich
- Datenschutz und Diskretion
- Fokus auf empathische Anrufbearbeitung
Individuelle Pakete für die Medizinbranche
- Für Pharmaunternehmen, Medizintechniker, Apotheken und Ärzt*innen
- Reibungslose Terminplanung durch Zugriff auf Ihren Online-Kalender
- Wochenenderweiterung möglich
- Effizienzsteigerung – administrative Aufgaben werden direkt am Telefon erledigt
- Anrufannahme in Deutsch und Englisch
- Rund-um-die-Uhr Erreichbarkeit mit dem SMART 24 Paket
- € 215,- monatliche Grundgebühr
- 50 Anrufe inkludiert – jeder weitere Anruf € 1,99
Österreichische Ärztekammer
„Benefit ist eine große Hilfe für die Ärztekammer. Alle Mitarbeiter sind sehr professionell, freundlich und kompetent.“
Orion Pharma
„Als Pharmaunternehmen ist uns ein kompetenter Auftritt gegenüber Ärzten und Patienten sehr wichtig. Benefit betreut unsere Kunden stets professionell.“
Ärztezentrum Aurora
„Ein Ärztezentrum ist ein hoher organisatorischer Aufwand, weshalb Benefit für uns die perfekte Lösung ist. Unsere Patienten werden stets professionell betreut und uns bleibt mehr Zeit für wichtige Aufgaben in der Praxis.“
Regenbogen 24 Stunden Betreuung
„Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigen Telefonservice für unsere 24 Stunden Betreuung und sind auf Benefit gestoßen. Wie wurden nicht enttäuscht! Wir können den Telefonservice wärmstens empfehlen.“
Akademie der Ärzte
„Uns ist maximale Kompetenz und Freundlichkeit gegenüber den österreichischen Ärztinnen und Ärzten sehr wichtig. Bei telefonischen Anfragen unterstützt uns benefit als verlässlicher Partner.“
Cura Domo
„Gerade in unserer Branche der 24-Stunden Betreuung ist ein empathischer und verständnisvoller Umgang mit unseren Kunden am Telefon notwendig.“
Akademie der Ärzte
„Uns ist maximale Kompetenz und Freundlichkeit gegenüber den österreichischen Ärztinnen und Ärzten sehr wichtig. Bei telefonischen Anfragen unterstützt uns benefit als verlässlicher Partner.“
Ärztezentrum Aurora
„Ein Ärztezentrum ist ein hoher organisatorischer Aufwand, weshalb Benefit für uns die perfekte Lösung ist. Unsere Patienten werden stets professionell betreut und uns bleibt mehr Zeit für wichtige Aufgaben in der Praxis.“
Regenbogen 24 Stunden Betreuung
„Wir waren auf der Suche nach einem zuverlässigen Telefonservice für unsere 24 Stunden Betreuung und sind auf Benefit gestoßen. Wie wurden nicht enttäuscht! Wir können den Telefonservice wärmstens empfehlen.“
Österreichische Ärztekammer
„Benefit Büroservice ist eine große Hilfe für die Ärztekammer. Alle Mitarbeiter sind sehr professionell, freundlich und kompetent.“
Orion Pharma
„Als Pharmaunternehmen ist uns ein kompetenter Auftritt gegenüber Ärzten und Patienten sehr wichtig. Benefit betreut unsere Kunden stets professionell. Danke für die gute Zusammenarbeit!“
Cura Domo
„Gerade in unserer Branche der 24-Stunden Betreuung ist ein empathischer und verständnisvoller Umgang mit unseren Kunden am Telefon notwendig.“
Orthopädie Dr. Olischar
„Benefit vereinbart Termine für mich und nimmt alle relevanten Informationen zur Verletzung oder Erkrankung meiner Patient*innen auf. So kann ich mich optimal auf Termine vorbereiten und mich intensiver meiner Praxis widmen.“
Wir beraten Sie gerne persönlich!
Buchen Sie direkt Ihr kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch. Gemeinsam finden wir garantiert die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen
Alternativ können Sie uns auch direkt unter 0800 100 2404 oder über unser Kontaktformular erreichen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Ihr Unternehmen unterstützen können.
Telefonservice für Ordinationen
Als Ärzt*in wünschen Sie sich Effizienz für Ihre Praxis und Wohlbefinden für Ihre Patient*innen. Wir können Sie in Ihrem Praxisalltag in vieler Hinsicht entlasten und unterstützen.
How To: Effizientes Terminmanagement
Externe Terminvereinbarung ist der erste Schritt um Arbeitsprozesse effizienter zu gestalten. Ein Telefonservice betreut Ihre Anrufer*innen vom ersten Moment an optimal.
Zufriedener benefit Kunde: Akademie der Ärzte
„Für unsere hohen Ansprüche ist es besonders wichtig, einen verlässlichen Partner mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein an der Seite zu wissen.“
