Kommunikation optimieren mit dem Telefonservice von benefit
Keine Anrufe mehr verpassen! Wir bieten erstklassige Unterstützung für Ihren Kundenservice
Kommunikation optimieren mit dem Telefonservice von benefit
Keine Anrufe mehr verpassen! Wir bieten erstklassige Unterstützung für Ihren Kundenservice
Hochwertiger Kundenservice in nur 3 Schritten?
Wir machen es möglich! Einfach Anrufe umleiten und jederzeit erreichbar sein. Sobald Sie an uns umleiten, bearbeiten unsere Mitarbeiter*innen all Ihre Anrufe genau nach Ihren Vorgaben. Wir unterstützen in zahlreichen Bereichen – von der Beantwortung von Fragen zu Ihrem Service bis hin zur Terminkoordination.
Unsere Dienstleistungen
Unser Ziel ist es, für jedes Unternehmen die perfekte Lösung zu finden. Daher umfasst unser Service zahlreiche Bereiche, damit wir jedes Anliegen optimal abdecken können.
Anrufbearbeitung
Wir betreuen all Ihre Kund*innen genau nach Ihren Vorgaben.
Terminmanagement
Wir übernehmen die telefonische Terminbuchung für Sie.
Sekretariatsfunktion
Wir übernehmen klassische Sekretariatsaufgaben, wie die Beantwortung von FAQs.
Bestellannahme
Bestellungen werden direkt am Telefon angenommen und in Ihr System eingetragen.
Vorzimmerfunktion
Wir können bereits vorab wichtige Informationen abklären und besprechen.
Integration in Ihr CRM
Unser Service kann nahtlos in Ihr aktuelles Kundenservice-System integriert werden.
Vorteile des Telefonservice
- Individuelle Anrufbeantwortung
- kurzfristige Entlastung oder dauerhafte Unterstützung
- Anrufinformation mit allen Inhalten des Gesprächs
- Individualisierung Ihres Pakets durch Erweiterungen
- Beantwortung von FAQs
- Einbindung Ihres Online-Terminkalenders
- Online buchbar und in 10 Minuten einsatzbereit
Optimal für Ihr Unternehmen: das BASIS Paket
- telefonisches Sekretariat optimal für Unternehmensberatungen
- persönlicher Meldetext
- Betreuung Ihrer Kund*innen ganz nach Ihren Vorgaben
- Beantwortung von FAQs
- Auskünfte über Ihre Leistungen
- transparente Kosten
- € 69,- monatliche Grundgebühr
- € 1,99 pro Anruf
Gemeinsam Kundenservice optimieren!
Entdecken Sie, wie unser maßgeschneiderter Telefonservice für Unternehmensberater*innen Ihnen helfen kann, Ihre Kund*innen besser zu betreuen und Ihre Effizienz zu steigern.
Unsere Expert*innen beraten Sie gerne, damit wir die perfekte Lösung für Sie und Ihr Unternehmen finden!
Contact Center: Die Zukunft des Kundenservice
Contact Center spielen eine entscheidende Rolle im Kundenservice. Sie sind der zentrale Anlaufpunkt für Kundenanfragen und somit ein wesentlicher Bestandteil für erfolgreiche Unternehmen. Warum sollten nun auch Sie ein Contact Center in Betracht ziehen? Wir zeigen es Ihnen!
