Rechtsanwälte verbringen den größten Teil ihres Arbeitsalltags damit Rechtsfragen Ihrer Klienten zu klären, sich auf verschiedene Rechtsprozesse vorzubereiten und ihre Klienten anschließend zu vertreten. Dies sind nur einige der wichtigen Aufgaben, die Rechtsanwälte täglich meistern. Allerdings geht häufig wertvolle Zeit durch Telefonate verloren. Wie Sie dieses Zeitproblem am besten bewältigen können und wie Sie ein externes Anwaltssekretariat dabei unterstützen kann, erfahren Sie hier!
Welche Aufgaben erledigen Anwälte?
Im Arbeitsalltag von Anwälten fallen zahlreiche Aufgaben an. Neben den täglichen Klienten-Terminen nehmen sie sich viel Zeit für das Verfassen von Verträgen und die Überprüfung von Vertragsentwürfen. Zusätzlich zu diesen Tätigkeiten haben Anwälte auch die wichtige Verantwortung, ihre Klienten in Verwaltungsprozessen oder vor Behörden zu vertreten.
Um all diese Termine zu koordinieren, verbringen Anwälte viel Zeit mit Telefonaten, wodurch immer weniger Zeit für die oben genannten Kerntätigkeiten zur Verfügung steht. Ein Anwaltssekretariat hilft Ihnen, Ihre Telefonate anzunehmen und zu koordinieren und verschafft Ihnen somit mehr Zeit für Ihre Kernkompetenzen. Außerdem bietet das ausgelagerte Sekretariat noch zahleiche andere Vorteile.
5 Vorteile eines Anwaltssekretariats
- Ständige Erreichbarkeit – Durch ein Anwaltssekretariat ist ihre Kanzlei durchgehend erreichbar. Ihre Klienten können sich somit jederzeit bei Ihnen melden und fühlen sich rundum gut betreut. Sie, als Anwalt, können sich währenddessen vollkommen auf Ihre Klienten vor Ort konzentrieren.
- Keine Personalkosten – Mit einem ausgelagertem Sekretariat müssen Sie keine Sekretärin einstellen. Durch die Umleitung an ein Anwaltssekretariat sparen Sie somit die Personalkosten einer weiteren Arbeitskraft.
- Ungestörte Klienten-Termine – Auch während Ihrer Termine werden Ihre Anrufe an das Anwaltssekretariat umgeleitet. Dadurch werden Ihre Termine zukünftig nicht mehr vom klingelnden Telefon unterbrochen und trotzdem geht kein Anruf verloren.
- Terminvereinbarung – Ein Telefonservice kann neben der Anrufannahme auch Ihren Online-Terminkalender verwalten. Somit können Klienten direkt über Ihr Anwaltssekretariat einen Termin bei Ihnen vereinbaren, ohne dass Sie Zeit dafür aufwenden müssen.
- FAQs beantworten – Neue und bestehende Klienten haben oft Fragen bezüglich der Kosten oder allgemeinen Informationen. Diese Fragen kann ein Anwaltssekretariat direkt am Telefon beantworten.
Durch ein Anwaltssekretariat werden Ihre Klienten zu jeder Zeit richtig informiert und optimal betreut. Profitieren Sie von den Vorteilen, die Ihnen benefit bieten kann!
Wie funktioniert benefit als Anwaltssekretariat?
Seit 2014 bietet benefit einen professionellen Telefonservice für unterschiedliche Unternehmen an. Wir hatten dadurch die Möglichkeit, uns in den verschiedensten Branchen zu spezialisieren, darunter auch die Rechtsbranche.
Um von unserem externen Anwaltssekretariat zu profitieren, können Sie einfach zwischen unseren drei Paketen wählen. Ihr Paket kann zusätzlich noch mit vielen Erweiterungen individualisiert werden um die perfekte Ergänzung für Ihre Kanzlei zu sein. Anschließend legen Sie in Ihrem benefit-Kundenbereich fest, wie unsere Mitarbeiter Ihre Anrufe entgegennehmen und auf welche Informationen geachtet werden soll.
Sobald Sie Ihren persönlichen benefit Kundenbereich eingerichtet haben, werden unsere Mitarbeiter auf Ihr Profil geschult. Sie können direkt alle Anrufe an Ihre Zielrufnummer weiterleiten. Unsere Mitarbeiter nehmen Ihre Anrufe entgegen, bearbeiten diese nach Ihren Wünschen und senden Ihnen anschließend eine Anrufinformation mit allen Inhalten des Gesprächs. So können Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren und verpassen trotzdem keinen Anruf mehr!
Falls Sie noch Fragen zu einem Anwaltssekretariat haben können Sie uns gerne unter 0800 100 2404 anrufen oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
