So kann ein Telefonservice für Versicherungsmakler helfen

Sie wollen Ihren Kund*innen stets die bestmögliche Leistung und Qualität zu bieten? Aber wie können Sie dieses Ziel erreichen, wenn Ihr Telefon während Kundengesprächen ununterbrochen klingelt? Dies kann potenzielle Kund*innen verärgern, da Sie nicht erreichbar sind, oder es könnte das laufende Kundengespräch unterbrechen und möglicherweise Unzufriedenheit verursachen. Beide Szenarien scheinen keine ideale Lösung zu sein. Doch hier kommt eine dritte Option ins Spiel – Sie engagieren einen Telefonservice für Versicherungsmakler. So können Sie sich somit voll und ganz auf Ihre Kund*innen konzentrieren.

Was ist ein Telefonservice?

Ein Telefonservice nimmt Ihre Anrufe entgegen und beantwortet sie nach Ihren Vorstellungen. Dadurch können Ihre Kund*innen so beraten werden, als wären sie direkt in Ihrem Büro gelandet. Dies bringt einige Vorteile mit sich. Sobald Sie nicht erreichbar sind, aktivieren Sie einfach und schnell Ihre Rufumleitung. Schon können wir Ihre Anrufe annehmen und bearbeiten, wodurch Sie für Ihre Kund*innen jederzeit erreichbar sind. Wir betreuen Ihre Anrufer*innen nach Ihren Vorgaben und Wünschen, sodass Sie sich vollständig auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Welche Vorteile bringt ein Telefonservice für Versicherungsmakler?

Ein Telefonservice für Versicherungsmakler kann zahlreiche Aufgaben für Sie übernehmen. Hier ein paar Beispiele:

Telefondienst – Während Ihrer Meetings oder Kundengespräche übernehmen wir gerne die Anrufe für Sie. Dadurch bleibt Ihre ständige Erreichbarkeit gewährleistet, ohne dass Sie zusätzlichen Aufwand oder Stress haben.
Terminvereinbarung – Ein Telefonservice kann Ihnen hierbei erhebliche Erleichterung verschaffen: Die Mitarbeiter*innen im Telefonservice kümmern sich um die Betreuung Ihres Online-Terminkalenders. Sie können neue Termine vereinbaren, bestehende Termine verschieben oder gegebenenfalls auch stornieren.
Beantwortung häufig gestellter Fragen – Im benefit Kundenbereich können Sie wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen hinterlegen. Diese werden dann an Ihre Anrufer*innen weitergegeben. Dadurch werden Ihre Interessent*innen bestens betreut, und häufig gestellte Fragen können direkt beantwortet werden.

Warum ist benefit die beste Wahl für Ihren Telefonservice?

Seit 2014 bietet benefit umfassende Unterstützung bei Sekretariatstätigkeiten für zahlreiche Unternehmen in Deutschland an. Mit Hilfe unserer geschulten und professionellen Mitarbeiter*innen betreuen wir Ihre Kund*innen genau nach Ihren Wünschen. Wir von benefit übernehmen gerne die Verantwortung für Ihre Telefonate und unterstützen Sie bei Sekretariatstätigkeiten sowie Terminvereinbarungen.

Wenn wir Ihr Interesse an unserem Telefonservice für Versicherungsmakler wecken konnten oder Sie noch offene Fragen diesbezüglich haben, rufen Sie gerne jederzeit unter 0800 100 2404 an oder kontaktieren Sie uns hier.