Als Unternehmensberater*in dreht sich Ihr Arbeitsalltag jede Woche darum, von einem Meeting, Termin oder Workshop zum nächsten zu pendeln? Für Ihre Anrufer*innen bleibt dabei nur selten Zeit und Ihre Erreichbarkeit bleibt oftmals auf der Strecke. Sie sollten als Unternehmensberater*in jedoch darauf achten, für Ihre Kund*innen und Interessent*innen erreichbar zu sein, denn Menschen möchten gehört werden. Denn wenn Ihre Interessent*innen keine persönliche Ansprechperson erreichen, besteht die Gefahr, dass sie sich nach einigen erfolglosen Versuchen an Ihrer Mitbewerber*innen wenden.
Doch dies ist für Sie aufgrund Ihres kontaktreichen Arbeitsalltags mit zahlreichen Kundenterminen nicht immer möglich? Dann haben wir jetzt eine elegante und geradezu perfekte Lösung für Sie! Denn mit einem Telefonservice für Unternehmensberater*innen müssen Sie sich keinerlei Gedanken mehr über fehlende Erreichbarkeit oder den Verlust von möglichen Interessent*innen machen. Warum? Das erklären wir Ihnen gerne in diesem Artikel!
Aber was genau ist ein Telefonservice?
Ein Telefonservice übernimmt all das, wofür Ihnen an manchen Tagen die Zeit fehlt – die Sicherstellung Ihrer Erreichbarkeit. Denn dieser kümmert sich um Ihre Anrufannahme und sorgt dafür, dass alle Anrufer*innen speziell nach Ihren Wünschen entgegengenommen und bearbeitet werden.
Dies funktioniert ganz einfach in nur 3 Schritten:
- Aktivierung der Rufumleitung:
Sie können Ihre Anrufe jederzeit an uns umleiten. Egal ob Sie dies kurz vor wichtigen Terminen wie Einzelleistungen oder Workshops machen, wenn Sie im Urlaub sind oder auch wenn Sie gerade ungestört und ohne Unterbrechungen arbeiten möchten. - Anrufannahme in Ihrem Firmennamen und mit Ihren Angaben:
Die speziell auf Ihre Bedürfnisse geschulten Telefonservice Mitarbeiter*innen sorgen nun dafür, dass Ihre Kund*innen und Interessent*innen erstklassig betreut werden. Sie nehmen die Anrufe speziell nach Ihren Wünschen und Vorgaben entgegen und sichern so nicht nur Ihre Erreichbarkeit, sondern auch Ihre Kundenzufriedenheit. - Sie bleiben mit Anrufinformationen stets informiert:
Das beste daran ist, dass Sie nach jedem Anruf eine Anrufinformation mit all den wichtigen Details des Gesprächs erhalten und somit sofort wissen, worum es beim Gespräch ging und ob die jeweilige Person einen Rückruf wünscht oder nicht. So behalten Sie immer den Überblick und entscheiden selbst, wann und ob Sie zurückrufen möchten.
3 unschlagbare Telefonservice Vorteile als Erfolgsgarant
Eine fehlende Erreichbarkeit ist ein häufiger Grund, warum Kund*innen abspringen. Mit einem professionellen Telefonservice an Ihrer Seite als Unternehmensberater*in und nur einem Knopfdruck für die Rufweiterleitung können Sie Ihre Erreichbarkeit nachweislich steigern und verhindern, dass wichtige Anrufe verloren gehen.
Wir zeigen Ihnen, welche Top Vorteile ein Telefonservice für Unternehmensberater*innen mit sich bringt!
| 1. Individuelle & professionelle Ansprache | Die Mitarbeiter*innen eines Telefonservice werden speziell auf Ihre Anforderungen und die der Unternehmensberatungsbranche geschult. Durch diese Schulung und ihre langjährige Erfahrung können sie optimal auf die unterschiedlichen Bedürfnisse Ihrer Anrufer*innen eingehen. Sie wissen also genau, wie man mit unterschiedlichen Arten von Anruferinnen am besten umgeht und überzeugen durch Professionalität und telefonisches Know-how. Und das spüren auch Ihre Kund*innen! Darüber hinaus erfolgt die Anrufannahme und -bearbeitung genau nach Ihren Vorgaben. Diese individuelle und professionelle Ansprache steigert zudem Ihre Kundenzufriedenheit. |
| 2. Terminkoordination | Neben der klassischen Anrufannahme übernehmen wir uns auch gerne die telefonische Terminbuchung für Sie. Mithilfe eines Online-Terminkalenders sehen wir, wann Sie für Ihre Kund*innen verfügbar sind und vereinbaren oder verschieben Ihre Termine. Die Telefonservice Mitarbeiter*innen behalten Ihre Termine im Auge und sorgen für ein effizientes Terminmanagement. |
| 3. Individualisierung & Erweiterungen | Wenn Sie sich für eines unserer drei Pakete von benefit entscheiden, stehen Ihnen zahlreiche Individualisierungsmöglichkeiten zur Verfügung, um Ihr Paket perfekt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abzustimmen. Egal, ob es um die Anrufweiterleitung, die Handhabung von speziellen Kontakten oder auch um andere spezielle Anforderungen Ihrer Kund*innen geht – Sie können Ihren Telefonservice so gestalten, wie er am besten zu Ihnen passt. So können Sie beispielsweise Zusatzfelder in Ihrem benefit Kundenbereich definieren oder auch Erweiterungen wie Sprachansagen oder die E-Mail-Bearbeitung von uns in Anspruch nehmen. |
Die optimale Wahl für Ihr Business – der Telefonservice von benefit für Unternehmensberater*innen
Sie haben nun Interesse an einem Telefonservice für Unternehmensberater*innen? Dann sind wir von benefit genau Ihr richtiger Partner. Denn wir bieten seit 2014 ein virtuelles Telefonsekretariat, das sich nicht nur um Ihre professionelle Anrufannahme, sondern auch um Ihre Terminkoordination und zahlreiche weitere Zusatzdienstleistungen wie Sprachansagen oder auch um Ihre E-Mail-Bearbeitung kümmern kann. Wir betreuen bereits über 1.000 zufriedenen Kund*innen, darunter viele aus der Unternehmungsberatungsbranche. Unsere Service Mitarbeiter*innen sorgen dafür, dass Ihre Kund*innen bei uns in den besten Händen sind und sich aufgehoben fühlen. Wählen Sie einfach aus unseren drei Service Paketen Ihr optimales Paket – gemeinsam finden wir Ihre perfekte Lösung!
Bei Interesse oder Fragen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Sie erreichen uns jederzeit über unser Kontaktformular oder gleich direkt unter 0800 100 2404.
Unser Telefonservice ist ein in Must-Have für professionelle Unternehmensberater*innen!
