5 überzeugende Gründe dafür, dass ein Telefonservice für die Psychotherapie ideal ist

Der tägliche Einsatz von Psychiater*innen und Psychotherapeut*innen zur Betreuung der seelischen und psychischen Gesundheit ihrer Patient*innen ist von unermesslicher Bedeutung. Nach Therapiesitzungen bleibt jedoch oft wenig Zeit, um Anrufe der letzten Stunden zu beantworten, was dazu führen kann, dass Sie nicht jederzeit für bestehende Patient*innen oder potenzielle neue Anfragen verfügbar sind. Viele dieser Fachleute entscheiden sich daher dafür, zusätzliches Personal einzustellen, um einen umfassenden Service bieten zu können. Ein Telefonservice für die Psychotherapie übernimmt jedoch dieselben Aufgaben und ist zugleich kosteneffizienter. Entdecken Sie hier fünf entscheidende Gründe, warum Psychiater*innen und Psychotherapeut*innen von einem Telefonservice profitieren sollten.

5 Gründe, warum Sie einen Telefonservice für Psychotherapie in Betracht ziehen sollten

  1. Unterbrechungsfreie Therapiesitzungen durch die Umleitung von Anrufen
    Genießen Sie während Ihrer Therapiesitzungen ungestörte Konzentration auf Ihre Patient*innen, ohne sich um eingehende Anrufe kümmern zu müssen. Durch die Umleitung Ihrer Anrufe an einen Telefonservice wird eine kontinuierliche Betreuung Ihrer Patient*innen gewährleistet.
  1. Effiziente Terminplanung direkt in Ihrem Online-Kalender
    Ein Telefonservice übernimmt nicht nur die Anrufbeantwortung, sondern koordiniert auch Ihre Termine direkt in Ihrem Online-Kalender. So entfallen die Sorgen um die Terminabstimmung mit Ihren Patient*innen, und Sie können sich zwischen den Therapiesitzungen entspannen und regenerieren.
  1. Schnelle Beantwortung von Anfragen direkt am Telefon
    Häufig benötigen Anrufer*innen einfache Informationen wie Öffnungszeiten, Preise oder Leistungsangebote. Ein Telefonservice kann diese Fragen zügig und unkompliziert beantworten, sodass Sie sich nicht persönlich um die Informationserteilung an Patient*innen und Interessent*innen kümmern müssen.
  1. Entspannte Atmosphäre in der Praxis für die Patient*innen
    Patient*innen betreten Ihre Praxis oft mit Ängsten und seelischen Belastungen. Daher ist es entscheidend, dass sie sich in der Praxis wohl und entspannt fühlen, um offen über ihre Anliegen sprechen zu können. Die Umleitung von Anrufen an einen Telefonservice verhindert störende Telefonklingeltöne in Ihrer Praxis und trägt dazu bei, eine angenehme Atmosphäre zu bewahren.
  1. Kostenersparnis bei Personalaufwendungen
    Ein Telefonservice für Psychotherapie ermöglicht nicht nur eine zeiteffiziente Arbeitsweise, sondern reduziert auch Kosten. Durch die Nutzung eines Telefonservice entfallen die Personalkosten für zusätzliches Personal, während Sie dennoch alle Vorteile nutzen können.

Ihr individueller Telefonservice von benefit

Benefit bietet Ihnen einen professionellen, persönlichen und qualitativ hochwertigen Telefonservice. Egal ob zu Stoßzeiten oder rund um die Uhr, Sie entscheiden, wann Sie Ihre Anrufe an benefit auslagern wollen und wie unsere Mitarbeiter*innen Ihre Anrufe entgegennehmen sollen. Wir können neben der allgemeinen Telefonannahme auch Fragen ihrer Patient*innen beantworten, sowie Ihre Termine vereinbaren, verschieben oder stornieren. Nach jedem Anruf erhalten Sie anschließend eine Anrufinformation, in der alle wichtigen Informationen zu dem eingegangen Anruf stehen. Somit müssen Sie keine Anrufe mehr annehmen und sind gleichzeitig über alle Anliegen Ihrer Patient*innen informiert.

Wenn Sie Interesse an einem Telefonservice für Psychotherapie haben oder noch offene Fragen zum Service bestehen, kontaktieren Sie uns gerne direkt unter 0800 100 2404 oder senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung!

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