Telefonservice für Ordinationen
Als Arzt bzw. Ärztin wünschen Sie sich Effizienz für Ihre Praxis und Wohlbefinden für Ihre Patient*innen. Organisatorisch ist dies jedoch eine tägliche Herausforderung – überfüllte Wartezimmer, Notfallpatient*innen, überlastetes Sekretariatspersonal. Ein Telefonservice für Ordinationen kann in vieler Hinsicht entlasten und fördert die Effizienz Ihres Praxisbetriebs.
Terminvereinbarung mit benefit
Unser Team betreut viele zufriedene Kund*innen im Gesundheits- und Ordinationsbereich. Ihre Patient*innen möchten einen Termin vereinbaren, Sie sind aber gerade in einem Patientengespräch und Ihre Ordinationshilfe hat alle Hände voll zu tun? – Kein Problem! Wir nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Namen entgegen und kümmern uns um die Terminvergabe nach Ihren Vorgaben. In vielen Fällen arbeiten wir mit den bereits bestehenden Terminbuchungssystemen der Ordination oder ganz einfach mit Online-Kalendersystemen. Je nach Belieben und Umfang werden unsere Mitarbeiter*innen für diese Systeme geschult und Sie können innerhalb kürzester Zeit Ihre Anrufe zu uns umleiten!
Wir geben allgemeine Informationen zum Ordinationsbetrieb, vergeben Termine oder fassen die Anliegen der Anrufer*innen für Sie zusammen. So können Sie sich in Ruhe um Ihre Patient*innen kümmern. Egal ob Wahlarzt oder Kassenarzt, wir unterstützen dabei, Ihre Patient*innen rund um hervorragend zu betreuen.
Mit diesem System können Engpässe und Stoßzeiten in der Ordination ganz einfach ausgeglichen werden. Damit können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren – die Gesundheit Ihrer Patient*innen!
Ein großer Benefit für Einzel- und Gemeinschaftsordinationen
Sowohl für kleine als auch für größere Praxen können so die eigenen Angestellten entlastet werden und finanzielle Ressourcen geschont werden. Gerade in Gemeinschaftspraxen ab einer bestimmten Größe ist der organisatorische Aufwand enorm. Mehr Patient*innen – mehr Koordination – mehr Anrufe. Hier ist benefit ein starker und verlässlicher Partner!
Das Selfservice Paket – das meistgebuchte Servicepaket von Ärzt*innen
- Von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr ganz einfach die Rufumleitung aktivieren und Sie können Ihren Patient*innen Ihre volle Aufmerksamkeit schenken.
- Ideal für eine Anrufumleitung während Ordinations- und Stoßzeiten.
- Wir nehmen Telefonate im Namen Ihrer Praxis an, vereinbaren Termine und beauskunften nach Ihren Vorgaben.
Sie Interessieren sich für ein Telefonservice für Ihre Ordination?
Haben Sie noch Fragen an uns oder möchten Sie sich weiter informieren? Besuchen Sie unsere Homepage oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder unter 0800 100 2404. Wir freuen uns auf ein Gespräch!
