Der Mega-Trend Remote Work hat in den letzten Jahren die Arbeitswelt revolutioniert. In einer Zeit, in der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Unternehmen gefordert sind, bietet das Arbeiten von anderen Orten zahlreiche Chancen aber auch Herausforderungen. Doch wie setzen Sie diesen Mega-Trend richtig um, sodass die Vorteile ausgeschöpft und die potenziellen Risiken minimiert werden?

Remote Work – was bedeutet dieser Begriff?

Neue Jobs, neue Arbeitsformen – wer am Puls der Zeit lebt, hat im Zuge von New Work und der Digitalisierung sicher den Begriff „Remote Work“ schon einmal gehört. Dabei versteht man unter dem Begriff ein ortsunabhängiges Arbeiten. Digitalisierung sowie der Wunsch nach mehr Work-Life-Balance haben Remote Work zu einem weiteren Anstieg in der Arbeitswelt verholfen und in Krisenzeiten notwendig gemacht. Im Gegensatz zur Telearbeit ist bei diesem Konzept das Arbeiten von jedem beliebigen Ort möglich. Ein Aspekt, der speziell für Arbeitgeber neue Möglichkeiten eröffnet.

Konzept hinter Remote Work

Viele Unternehmen bieten die Möglichkeit auf „Remote Work“ bereits an. Vorrausetzung ist hierbei, dass eine Tätigkeit komplett online erledigt werden kann. Diese Tätigkeiten sind bekannt unter dem Begriff virtuelle Jobs, auf die sich bereits einige Jobplattformen spezialisiert haben. Hier erfolgt die Zusammenarbeit zu 100% online mithilfe von diversen Kollaborationstools. Im Zusammenhang mit virtuellen Jobs haben Sie vielleicht schon einmal von den virtuellen Assistenten oder auch von dem virtuellen Sekretariat gehört, welche Sie im Anrufmanagement unterstützen können. Möchten Sie als Unternehmen nun selbst das Konzept von Remote Work integrieren, gibt es hierfür einige Aspekte zu beachten. Lesen Sie also unbedingt weiter, um das Arbeitskonzept passend umzusetzen.

Diese Vorteile bringt der Mega-Trend mit sich:

Fangen wir mal mit den guten Nachrichten an: Ja, der Trend hat viele Vorteile. Zu diesen zählen folgende:

Steigerung der Produktivität
Die ortsunabhängige Arbeitsweise kann die Arbeitsproduktivität Ihrer Mitarbeiter erheblich steigern. Dies liegt daran, dass Ablenkungen wie Kaffeepausen oder informelle Gespräche mit Kollegen wegfallen und ein konzentriertes Arbeiten garantiert ist. Infolgedessen können Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten und mehr Aufgaben bewältigen. Viele störende Einflüsse fallen weg, und Ihre Mitarbeiter haben die Freiheit, ihre Arbeitsumgebung nach ihren individuellen Bedürfnissen zu gestalten. Zum Beispiel kann Musik für einige Tätigkeiten ablenkend sein, während sie für andere motivierend ist – zu Hause können Ihre Mitarbeiter diese Entscheidungen selbst treffen.
Bessere Work-Life-Balance
Ebenso führt die Möglichkeit des ortsunabhängigen Arbeitens zu erheblichen Zeitersparnissen und ermöglicht den Mitarbeitern ein besseres Gleichgewicht zwischen Arbeit und Freizeit. Dies trägt zur Steigerung der Zufriedenheit der Mitarbeiter bei und hat positive Auswirkungen auf ihre Gesundheit. Die gewonnene Zeit kann dazu genutzt werden, länger zu schlafen oder mehr Zeit für Hobbies und Freunde zu haben. Zusätzlich kann eine gesteigerte Zufriedenheit dazu führen, dass die Mitarbeiter motivierter sind, was wiederum die Produktivität steigern kann.
Kostensenkung
Remote Work bietet Ihrem Unternehmen auch erhebliche Kostenvorteile. Da keine physischen Arbeitsplätze eingerichtet werden müssen, fallen keine Kosten für Büroflächen an. Zusätzlich entfallen Energiekosten und andere Ressourcen, die in einem herkömmlichen Bürobetrieb anfallen würden. Darüber hinaus können Sie Mitarbeiter weltweit rekrutieren und somit von einem breiteren Talentpool profitieren.

Nachteile: das spricht gegen den Mega-Trend

Wir möchten Ihnen aber nicht nur die vorteilhaften Seiten des Trends aufzeigen, sondern auch die Herausforderungen des Arbeitskonzepts. Folgende Gründe sprechen meist dagegen:

Soziale Isolation
Wie bereits erwähnt, können Kollegen oft eine Ablenkung sein. Dennoch ist soziale Interaktion entscheidend für das Wohlbefinden eines Menschen und trägt dazu bei, die geistige Aktivität aufrechtzuerhalten. Einsamkeit kann sogar zu einer Verringerung der Hirnaktivität führen. Daher ist es von großer Bedeutung, dass Arbeitnehmer, die remote arbeiten, aktiv ihre sozialen Kontakte pflegen. Es ist ratsam, regelmäßige Online-Nach-der-Arbeitstreffen zu organisieren, da dies nicht nur den Teamzusammenhalt fördert, sondern auch den Informationsfluss erheblich verbessern kann.
Timemanagement
Das Arbeiten von zu Hause erfordert ein hohes Maß an Selbstorganisation. Als Arbeitgeber ist es wichtig, Ihren Mitarbeitern zu vertrauen und ihnen eine gewisse Flexibilität zu gewähren. Gleichzeitig sollten Sie darauf achten, Unterstützung anzubieten, wenn sie benötigt wird. Selbstmotivation spielt hier eine entscheidende Rolle, da die positiven Worte und die Unterstützung der Kollegen im Büro möglicherweise wegfallen. Deshalb ist es ratsam, regelmäßiges Feedback zu geben und inspirierende Worte zu finden, um Ihren Mitarbeitern ein Gefühl von Sicherheit und Ermutigung zu vermitteln.
Arbeitsbelastung
Achten Sie darauf, Ihre Mitarbeitenden, die remote arbeiten, nicht zu stark zu beanspruchen. Eine Überlastung und der damit verbundene Stress können schnell zu Unzufriedenheit führen, die aufgrund der räumlichen Trennung in der Fernarbeit möglicherweise nicht sofort sichtbar ist. Um dies zu verhindern, behalten Sie die Arbeitsbelastung im Auge, beispielsweise mithilfe eines Projektmanagementtools. Dadurch können Sie neue Aufgaben gezielt an Mitarbeitende mit einer geringeren Arbeitsbelastung delegieren. Dies ermöglicht Ihnen auch, den Fortschritt der Aufgaben im Blick zu behalten und freie Personalressourcen effektiv einzusetzen.

Remote Work mit benefit – Wir unterstützen Sie gerne!

Durch eine erfolgreiche Implementierung kann dieser Trend eine Situation schaffen, von der sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber profitieren. Bei benefit sind wir bereit, Sie in Ihrer beruflichen Alltagsbewältigung, sei es von zu Hause aus, im Büro oder an jedem anderen Ort, zu unterstützen. Unsere virtuelle Telefonservice-Lösung hebt Ihre Kommunikation auf ein neues Level und kümmert sich um Ihre Anrufer. Dies gewährleistet, dass Sie jederzeit erreichbar sind! Sie erhalten nach jedem Gespräch eine Anrufinformation mit allen wichtigen Punkten des Gesprächs – so bleiben Sie informiert! Sie haben die Kontrolle darüber, wann Sie zurückrufen möchten, und behalten stets den Überblick, ohne bei Ihrer Arbeit gestört zu werden.

Wir bieten drei verschiedene Pakete an, die Sie je nach Ihren individuellen Bedürfnissen auswählen können. Zudem haben Sie die Möglichkeit, diese Pakete durch Zusatzoptionen und Erweiterungen anzupassen.

Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Service haben, zögern Sie nicht, uns unter 0800 100 2404 anzurufen oder uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!