Welche Outsourcing Vorteile gibt es?

Was ist Outsourcing?

Das Wort Outsourcing kommt aus dem englischen Sprachgebrauch und ist eine Zusammensetzung aus den Wörtern outside, resource und using. Die Bedeutung, welche sich daraus erschließt, ist die Nutzung externer Ressourcen bzw. Quellen. Unternehmen verfolgen diese Strategie, wenn einzelne Aufgaben, Teilbereiche oder sogar ganze Geschäftsprozesse an Drittunternehmen ausgelagert werden. Die Auslagerung von Wettschöpfungsaktivitäten auf bestimmte Zulieferer verkürzt somit die Wertschöpfungskette bzw. die Leistungstiefe des Unternehmens.

Welche Outsourcing Vorteile gibt es?

Erfolgreiches Outsourcing setzen moderne Produktions- und Logistikkonzepte voraus sowie die Einbindung von Zulieferern in die Wertschöpfungskette (Supply Chain Management). Die Vorteile des Outsourcings belaufen sich auf Einsparungen bei:

  • Kosten
  • Zeit
  • Ressourcen

Wie können die Outsourcing Vorteile für Ihr Unternehmen effizient nutzen?

Es können die verschiedensten Bereiche ausgelagert werden. Die häufigsten Auslagerungen geschehen in den Bereichen:

  • IT-Dienstleistungen
  • Buchhaltung
  • Büroservice
  • Telefonservice

Unternehmen lagern hauptsächlich Nebenkompetenzen aus, um sich voll und ganz auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren zu können. Des Weiteren werden oftmals Tätigkeiten ausgelagert, welche nicht zwingend vom Unternehmenserfolg abhängig sind.

Welche Nachteile gibt es? 

Ein Unternehmen sollte niemals seine Kernkompetenz auslagern, da man sich durch diese von anderen Unternehmen abhebt. Wenn diese Kernkompetenz verloren geht, verliert man als Unternehmen seinen Wiedererkennungswert.

Es kann sein, dass eine Abhängigkeit zum Zulieferer entstehen kann. Weiters kann das Auslagern von Daten zu einem Datenverlust führen.

Benefit Büroservice als externer Dienstleister

Wir von benefit sind ein verlässlicher Outsourcing Partner für Sekretariatstätigkeiten. Wir nehmen Ihnen stressige Büroarbeiten ab, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können. Die Anrufe Ihrer Kunden entgegennehmen, die Betreuung der Anrufer nach Ihren Vorgaben und die Vereinbarung von Terminen in einem Online Kalender zählen zu den Aufgaben die wir für Sie übernehmen können. Bei Anrufen werden die wichtigsten Daten aufgenommen und per E-Mail oder SMS an Sie übermittelt. Die Daten werden DSGVO-konform auf österreichischen Servern gespeichert. Bei Bedarf übernehmen wir auch Ihren Postversand.

Haben Sie nun Interesse an unserem Telefonservice oder weitere Fragen an uns? Kontaktieren Sie uns hier oder rufen Sie an unter +49 800 5888 955.

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