Im Gespräch mit unserem Kunden Stefan Sappert haben wir uns näher mit seinem Unternehmen auftragsfoto.at und der Person dahinter auseinandergesetzt. Die nachfolgenden Fragen und Antworten bieten Ihnen die Möglichkeit, einen tieferen Einblick zu gewinnen und sich ein Bild von Fotograf Stefan Sappert zu machen.
Hallo Stefan. Erzähl uns doch zuerst ein bisschen über dich und dein Unternehmen.
Stefan: Mein Unternehmen heißt auftragsfoto.at und wir sind spezialisiert auf professionelle Fotoproduktionen für Business und Werbung. Wir gestalten Fotos für Websites, Werbekampagnen, Social Media, Broschüren und Kataloge.
Könntest du uns das genauer beschreiben?
Stefan: Bildkonzepte für Websites, Werbekampagnen, Social Media, Broschüren und Kataloge – wir helfen unseren Kund*innen, für ihre Dienstleistungen und Produkte Werbung zu gestalten und nehmen ihnen durch eine ganzheitliche Betreuung viel Zeit und Arbeit ab. Folglich betreuen wir unsere Kund*innen von der Idee bis zum Endprodukt. Immer mit dem Ziel, dass die Message auch bei ihrer Zielgruppe ankommt.
Wir sind keine Fotografen, die schnell vorbeikommen und ein paar Mal auf den Auslöser drücken. Im Gegenteil, wir erarbeiten ein maßgeschneidertes Bildkonzept und sorgen für eine optimale Planung und eine unkomplizierte Abwicklung der Fotoproduktion.
Darüber hinaus bieten wir mit unseren Partnern ein optimales Netzwerk und somit alles was zu einer einer professionellen Produktion gehört. Dazu zählen Location-Suche, Hair & Make-up Artists, Set-Design, Models, Organisation von Fotoshootings, Post-Produktion, Grafiker*innen, Designer*innen, Druckereien und Agenturen. Wir versuchen unseren Kunden so viel Arbeit wie möglich abzunehmen.
Wie bist du auf die Idee gekommen?
Stefan: Als Fotograf habe ich schnell gemerkt, dass viele Unternehmen von ihren bisherigen Bild-Lieferanten gleich behandelt werden. Nach dem Shooting werden sie einfach im Stich gelassen.
Sie haben zwar die in Auftrag gegebenen Fotos erhalten, können diese aber dann möglicherweise nicht in die Website einpflegen oder haben keinen Kontakt zu verlässlichen Grafiker*innen, um schlagkräftige Werbemittel zu produzieren. Hier greifen wir das Problem auf und unterstützen die Kunden während des ganzen Prozesses bis hin zur fertigen Werbung, damit diese auch bei der Zielgruppe ankommt.
Wie sieht eure Zielgruppe aus?
Stefan: Unsere Zielgruppe sind Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen optimal präsentieren und verkaufen wollen.
„ANSPRUCHSVOLL. UNKOMPLIZIERT. AUSDRUCKSSTARK.“
Kannst du uns einen kleinen Einblick in deinen Arbeitsalltag geben?
Stefan: Also einen klassischen Arbeitsalltag gibt es bei mir nicht. Jeder Tag ist anders und genau das mag ich besonders an meinem Job. Ich empfinde all meine Tätigkeiten als Freude, egal ob es nun das Meeting mit Kunden, die Konzeptionierung von Fotoprojekten, die Organisation oder das Shooting selber ist.
Und wie kann dich benefit während deines Arbeitsalltages unterstützen?
Stefan: Während laufender Fotoshootings oder Meetings richtet sich meine volle Aufmerksamkeit stets auf die Bedürfnisse meiner Kund*innen. In diesem Zusammenhang bin ich dankbar, dass benefit während dieser Zeiten eingehende Anrufe annimmt, sie aufbereitet und mir per E-Mail übermittelt. Auf diese Weise kann ich mich anschließend mit voller Konzentration den telefonischen Anfragen widmen. Dies ermöglicht es mir, nicht mehr den Druck zu verspüren, gleichzeitig an verschiedenen Orten präsent sein zu müssen.
Was ist das Beste an deinem Beruf?
Stefan: Eindeutig die Abwechslung. Diese geht von den unterschiedlichen Bereichen in denen man fotografisch unterwegs ist, bis zu den vielen unterschiedlichen Personen, die man kennenlernt. Abwechslung hält frisch und eröffnet neue Sichtweisen.
Wie motivierst du dich oder was motiviert dich?
Stefan: Wir wollen anders sein als die Masse. Unsere Leistungen sollen sich abheben von der Konkurrenz. Ich hinterfrage ständig und will die Produkte unserer Kund*innen verstehen. Nur so kann ich eine Ebene schaffen, auf der ich mich mit unseren Kund*innen und deren Produkten identifizieren kann. Ich denke durch diese Einstellung und diese Herangehensweise zählen viele Unternehmen zu unseren Stammkunden. Neukunden kommen oft durch persönliche Empfehlungen von unseren Bestandskund*innen zu uns.
Was machst du in deiner Freizeit, um einen Ausgleich zu schaffen?
Stefan: Ich verbringe Zeit mit meiner Familie und spiele leidenschaftlich gerne Golf.
Was sind deine Ziele in den nächsten 5 Jahren?
Stefan: Unsere Ziele für die Zukunft sind der Ausbau des Unternehmens, unser Partnernetzwerk zu vergrößern und die Erweiterung des Angebots, um unseren Kunden noch besseres Service bieten zu können.
Das hört sich doch vielversprechend an. Wir wünschen dir dabei viel Erfolg.
Stefan: Vielen Dank.
Wie ersichtlich, setzen wir alles daran, unsere Kund*innen während ihres geschäftigen Alltags bestmöglich zu entlasten. Unser Hauptziel besteht darin, unseren Kund*innen die Möglichkeit zu geben, sich auf ihre Kernkompetenzen zu fokussieren, während wir Ihnen durch unsere Expertise den Rücken freihalten. Unsere drei Paketangebote wurden entwickelt, um eine breite Palette an Bedürfnissen und Anforderungen von Unternehmern abzudecken. Bei jeglichen Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung – zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
