In der Beauty-Branche, die sich rasant entwickelt, ist die Terminvereinbarung von entscheidender Bedeutung. Eine zu komplizierte Buchung kann viele Kunden abschrecken, da sie sich schnell und unkompliziert einen Termin wünschen. Lange Wartezeiten am Telefon und umständliche Terminabsprachen sollten daher vermieden werden. Wie lässt sich das erreichen? Die ideale Lösung für eine effiziente Terminkoordination bietet ein externer Terminservice.
Wie funktioniert der Beauty Terminservice?
Bei einem externen Terminservice wird mittels eines Online-Kalenders gearbeitet. Nachdem Sie den Zugriff zu Ihrem internen Terminkalender freigegeben haben, übernehmen die Mitarbeiter des Telefonservice die Terminkoordination für Sie. Nicht nur Terminbuchungen werden vorgenommen, sondern auch Stornierungen oder Verschiebungen. Zudem können FAQs beantwortet werden und beispielsweise Auskünfte über die Öffnungszeiten des Salons gegeben werden. Durch die von Ihnen hinterlegten Informationen beantworten unsere Mitarbeiter die Anrufe ganz nach Ihren Wünschen. Nach jedem Gespräch erhalten Sie eine Anrufinformation mit sämtlichen Details, damit Sie stets den Überblick behalten können.
Suchen Sie nach einem geeigneten Online-Terminkalender für Ihren Salon? Dann können wir Ihnen vor allem Treatsoft oder Microsoft Bookings für die Auslagerung Ihrer Termine an einen externen Dienstleister empfehlen.
Darum lohnt es sich, die Terminkoordination auszulagern
Von einer guten Terminplanung profitieren nicht nur Ihre Kunden! Durch den Beauty Terminservice bleibt Ihnen mehr Zeit, sich auf Ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Sie werden nicht mehr vom Telefon gestört und sind somit weniger gestresst. In der folgenden Tabelle finden Sie weitere Gründe für unseren Service.
Strukturierter Terminkalender | Die Verwaltung von Terminplanungen für Schönheitssalons wird durch einen Kalenderdienst mühelos gestaltet. Dies erleichtert nicht nur eine zügige und effiziente Terminvereinbarung, sondern trägt auch dazu bei, Doppelbuchungen oder Terminkonflikte zu vermeiden. |
Flexibilität | Ein Telefonservice bietet die Flexibilität, auf unvorhergesehene Änderungen im Terminplan prompt zu reagieren und Termine rasch umzuplanen. Diese Anpassungsfähigkeit ist besonders entscheidend bei kurzfristigen Absagen oder Verschiebungen. |
Kosteneffizienz | Die Inanspruchnahme eines Telefonservices ist wirtschaftlicher im Vergleich zur Einstellung zusätzlicher Mitarbeiter für die Terminplanung. Der Telefonservice ist jederzeit erreichbar, was bedeutet, dass auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten Terminvereinbarungen möglich sind. |
Funktionen Online Kalender | Ein Kalenderservice ermöglicht eine unkomplizierte Verfolgung sämtlicher Termine und ermöglicht die Erstellung von Berichten zu entscheidenden Leistungsindikatoren wie Stornierungen, Nichterscheinen und Buchungstrends. Diese Informationen unterstützen Salons dabei, fundierte Entscheidungen bezüglich Terminplanung, Personaleinsatz und Marketingstrategien zu treffen. |
Benefit – Wir übernehmen Ihre Terminplanung
Mit dem PRO 50 Paket leiten Sie Ihre Anrufe von Montag bis Freitag an uns weiter, und wir kümmern uns um die telefonische Erreichbarkeit Ihres Salons von 7 bis 20 Uhr. Unsere geschulten Mitarbeiter nehmen Anrufe entgegen und übernehmen die Koordination von Terminen. Die Terminvereinbarung ist eine perfekte Zusatzoption bei unserem Bestseller-Paket. Unsere vielfältigen Zusatzoptionen ermöglichen es uns, eine maßgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden!
Für Fragen oder ein persönliches Beratungsgespräch stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns entweder telefonisch unter 0800 100 2404 erreichen oder unser Kontaktformular nutzen.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!