Virtuelle Assistenten Tools: Was können Google Assistant, Siri, Alexa und Bixby?

Wer oder was Siri und Alexa sind, ist mittlerweile wohl den meisten Menschen bekannt, nämlich virtuelle Assistenten Tools. Egal ob navigieren, den Song wechseln oder den Geschirrspüler einschalten, das ist kein Problem für sie! Die bekanntesten unter ihnen sind Google Assistant, Siri, Alexa und Bixby. Was diese Tools können, wie es um den Datenschutz steht und wie sie im Vergleich abschneiden lesen Sie hier!

Funktionen der virtuellen Assistenten Tools

Virtuelle Sprachassistenten nehmen anhand der menschlichen Sprache Befehle an (z.B. „Alexa! Wie wird das Wetter heute?“) und können diese anschließend ausführen (z.B. „Heute scheint die Sonne bei 29 Grad“). Dies erleichtert zum einem die Bedienbarkeit der Geräte und fördert zum anderen die Integrität der smarten Geräte in unserem Alltag. Folgende Funktionen umfassen die gängigen virtuellen Assistenten:

  • Sprachsteuerung
  • Informationen bereitstellen wie Wetter, Nachrichten, Sportergebnisse, etc.
  • Wissensfragen beantworten
  • Kalender- und Terminverwaltung: Erstellen, Ändern und Abrufen von Terminen
  • Musik- und Mediensteuerung
  • Smart Home Steuerung (Steuerung von Licht, Thermostaten, Kameras und anderen Geräten)
  • Navigation und Verkehrsinformationen
  • Anrufe tätigen und Textnachrichten senden
  • Erstellen von Erinnerungen und Notizen
  • Integration und Steuerung kompatibler Apps (z.B. WhatsApp, Netflix).

Doch welche virtuelle Assistenz ist nun die beste? Der YouTube Kanal Versus hat die vier Tools verglichen und ein Ranking erstellt:

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Weitere Informationen

Besonderheiten der virtuellen Assistenten

Nicht alle virtuellen Assistenten haben dieselben Funktionen. Hier haben wir jeweils die besonderen Funktionen der jeweiligen Tools aufgelistet:

  • Google Assistant: Erstellen von Routinen für bestimmte Zeiten oder Bedingungen.
  • Siri: Integriert ins Betriebssystem.
  • Alexa: Einkaufen bei Amazon.
  • Bixby: Objekterkennung und Augmented Reality-Funktionen.
    Hier gibt es eine nette Spielerei für Weinliebhaber: Informationen auf einem Weinetikett können erfasst werden und Bixby sucht nach zusätzlichen Details zu dem Wein.

Datenschutz bei virtuellen Assistenz Tools

Sprachassistenten warten konstant darauf ihr Schlüsselwort zu hören und nehmen danach alles auf, was gesagt wird. Diese Aufzeichnungen werden an die Server der Hersteller gesendet, wo sie verarbeitet und beantwortet werden. Dies birgt Datenschutzrisiken, da die Geräte in privaten Umgebungen mithören. Die meisten Anbieter nutzen die gesammelten Daten für gezielte Werbung und Geschäftsoptimierung.

Fehlinterpretationen des Schlüsselworts können dazu führen, dass zufällig Gesprochenes aufgenommen wird. Zudem lassen sich bei vielen Geräten die Mikrofone nicht komplett abschalten, was Manipulation durch Dritte ermöglicht.

Darüber hinaus sind virtuelle Assistenten Tools oft nicht kinderfreundlich und bieten Zugriff auf nicht altersgerechte Inhalte. Außerdem werden im Gegensatz zur Textsuche nur die ersten ein bis zwei Treffer genannt, wodurch Zufallsfunde und Alternativen weniger sichtbar sind.

Zusammengefasst sind Sprachassistenten nützlich und leicht zu bedienen, aber sie stellen ein erhebliches Risiko für den Schutz persönlicher Daten dar.

Vergleich der virtuellen Assistenten Tools

Merkmal

Google Assistant

Siri

Alexa

Bixby

Entwickler

Google

Apple

Amazon

Samsung

Verfügbarkeit

Android, iOS

iOS, macOS, watchOS, tvOS

iOS, Android, Echo-Geräte, Fire-Geräte,

Samsung Galaxy Geräte

Smart Home Steuerung

Ja

Ja

Ja

Ja

Sprachbefehl

Hey/Okay, Google

Hey, Siri

Alexa

Hi, Bixby

Sprachverständnis

Sehr gut

Gut

Gut

Gut

Navigation

Google Maps, Waze

Apple Maps

Google Maps, Apple Maps

Google Maps

Musik-Streaming

YouTube, Spotify, Deezer

Apple Music, Spotify, Deezer

Amazon, Music, Spotify, Apple Music, Tidal, Deezer, TuneIn

Spotify, Samsung Music, YouTube

Sprachen

30+

20+

15+

8

Einkaufen

Google Express

Amazon

Persönliche Assistenz anstelle von Tools  

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