5 Gründe, warum ein Telefonservice perfekt für die Psychotherapie geeignet ist

Psychiater*innen und Psychotherapeut*innen kümmern sich tagtäglich um seelische und psychische Probleme und Ängste ihrer Patient*innen. Auch nach den Therapiesitzungen sind sie meistens damit beschäftigt die Anrufe der letzten Stunden zu beantworten und können somit nicht jederzeit für Patient*innen und potentielle neue Anfragen verfügbar sein. Viele Psychiater*innen und Psychotherapeut*innen stellen sich deswegen eine zusätzliche Arbeitskraft ein, um den Patient*innen einen geeigneten Service bieten zu können. Ein Telefonservice für die Psychotherapie übernimmt für Sie jedoch dieselben Aufgaben und ist zudem auch noch kosteneffizienter. Erfahren Sie hier 5 wesentliche Gründe, warum Sie als Psychiater*innen oder Psychotherapeut*innen einen Telefonservice beanspruchen sollten.

5 Gründe, warum Sie einen Telefonservice für Psychotherapie in Betracht ziehen sollten

1. Keine Ablenkung mehr durch Anrufe während der Therapiesitzungen

Sie können sich während einer Therapiesitzung voll und ganz auf Ihre Patient*innen konzentrieren und müssen nicht an Ihr Telefon denken. Ihre Anrufe werden einfach an den Telefonservice Ihrer Wahl umgeleitet und Ihre Patient*innen werden zu jeder Zeit betreut.

2. Ihre Termine direkt in Ihrem Online-Kalender koordinieren

Ein Telefonservice beantwortet nicht nur Ihre Anrufe, er kann auch direkt Ihre Termine in einem Online-Kalender koordinieren. Somit brauchen Sie sich keine Gedanken mehr um die Terminkoordination Ihrer Patient*innen machen. Sie können sich zwischen den Therapiesitzungen erholen und auch selbst einmal kurz abschalten.

3. Offene Fragen von Anrufer*innen werden schnell und einfach am Telefon beantwortet

Anrufer*innen benötigen in den meisten Fällen einfache Informationen, wie die Öffnungszeiten, Preisauskunft, Leistungsangebote und viele mehr. Diese Informationen können auch einfach von einem Telefonservice beantwortet werden. Dadurch brauchen Sie keine Zeit aufwenden um Ihre Patient*innen und Interessent*innen zu informieren.

4. Patient*innen können sich in der Praxis entspannen und wohlfühlen

Patient*innen, die Ihre Praxis aufsuchen nehmen bereits Ängste und seelische Probleme mit sich. Hierfür ist es besonders wichtig, dass sich die Patient*innen in der Praxis wohlfühlen, um später auch über diese Ängste und Probleme sprechen zu können. Ein läutendes Telefon kann schnell dazu führen, dass sie sich unwohl fühlen oder das Gefühl bekommen, der*die Therapeut*in konzentriert sich nicht voll und ganz auf einen selbst. Wirken Sie dem entgegen, indem Sie Ihre Anrufe an ein Telefonservice umleiten. Somit haben Sie keine läutenden Telefone in Ihrer Praxis.

5. Personalkosten einsparen

Mit einem Telefonservice für Psychotherapie sparen Sie nicht nur Zeit sondern auch Kosten. Mit einem Telefonservice sparen Sie sich die kompletten Personalkosten einer zusätzlichen Arbeitskraft, und können trotzdem dieselben Vorteile genießen.

Benefit als Ihr Telefonservice

Benefit bietet Ihnen einen professionellen, persönlichen und qualitativ hochwertigen Telefonservice. Egal ob zu Stoßzeiten oder rund um die Uhr, Sie entscheiden, wann Sie Ihre Anrufe an benefit auslagern wollen und wie unsere Mitarbeiter*innen Ihre Anrufe entgegennehmen sollen. Wir können neben der allgemeinen Telefonannahme auch Fragen ihrer Patient*innen beantworten, sowie Ihre Termine vereinbaren, verschieben oder stornieren. Nach jedem Anruf erhalten Sie anschließend eine Anrufinformation, in der alle wichtigen Informationen zu dem eingegangen Anruf stehen. Somit müssen Sie keine Anrufe mehr annehmen und sind gleichzeitig über alle Anliegen Ihrer Patient*innen informiert.

Falls Sie nun Interesse an einem Telefonservice für die Psychotherapie haben, oder noch offene Fragen bezüglich des Services haben rufen Sie uns direkt über 0800 100 2404 an oder schreiben Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular.

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